Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
ServiceNow AIエージェントで生産性向上
Generatived
2024年9月30日
ServiceNow(ニューヨーク)は、AIエージェントをNow Platformに統合し、ITやカスタマーサービスなどの分野で生産性を向上させると発表した。AIエージェントは組織データを基に高度な推論を行い、プロセスに人を組み込むと同時に監視とガバナンスを強化する。11月にはCSMとITSMのAIエージェントがリリースされ、解決時間の短縮と生産性の向上が期待される。
ガートナー®の予測によると、2028年までに生成AIサービスとのやり取りの3分の1がアクションモデルやautonomous agentsを使用するようになるという。ServiceNowのAIエージェントは、Now Platform上でリアルタイムアクセスを提供し、文脈を理解してパーソナライズされた応答を行う。また、堅牢な監視を可能にするガードレールが組み込まれ、組織はガバナンスレベルを柔軟に追加できる。
ServiceNowのジョン・シグラー氏は、「Agentic AI戦略を発表し、大きな前進を遂げた」と述べた。AIエージェントは自律的に動作し、タスク処理やプロセス管理を行い、従業員と協働する。Now Assist Skill Kitの発表により、企業はServiceNowプラットフォーム上でカスタム生成AIスキルを構築、テスト、展開できるようになる。
Now Assist Skill Kitは本日から利用可能で、CSMとITSMのAIエージェントは11月に限定リリースされる。ServiceNowは、AIエージェントのチームが熟練した管理者のように動き、タスクやワークフローを管理することを目指している。これにより、組織はAIを活用したワークフローを推進し、生産性を高めることができる。
最新のニュース
ファーウェイのワイヤレスCTOが6G時代のビジョンを発表
2024年9月30日 4:15:00
最近イスタンブールで開催された 6G カンファレンスで、Huawei Wireless の CTO である Wen Tong 博士はモバイル テクノロジーの将来について議論し、6G は 5G からの大きな転換点となるべきであり、ユーザーにとって新しい価値を生み出すことに重点を置くべきであると強調しました。
Amazonプライムが世界中の会員向けにサービスを強化
2024年9月30日 4:15:00
プライム会員は、節約、利便性、エンターテイメントの融合の代名詞となり、世界中で 2 億人を超える有料会員を誇っています。
NGOがマラウイの農家向けにUlangiziAIチャットボットを立ち上げ
2024年9月30日 4:15:00
マラウイでは、UlangiziAI という新しい AI 搭載チャットボットが、農家が農業に関するアドバイスを受ける方法を変えつつあります。
ニュース
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
最新のニュース
ファーウェイのワイヤレスCTOが6G時代のビジョンを発表
2024年9月30日 4:15:00
最近イスタンブールで開催された 6G カンファレンスで、Huawei Wireless の CTO である Wen Tong 博士はモバイル テクノロジーの将来について議論し、6G は 5G からの大きな転換点となるべきであり、ユーザーにとって新しい価値を生み出すことに重点を置くべきであると強調しました。
Amazonプライムが世界中の会員向けにサービスを強化
2024年9月30日 4:15:00
プライム会員は、節約、利便性、エンターテイメントの融合の代名詞となり、世界中で 2 億人を超える有料会員を誇っています。
NGOがマラウイの農家向けにUlangiziAIチャットボットを立ち上げ
2024年9月30日 4:15:00
マラウイでは、UlangiziAI という新しい AI 搭載チャットボットが、農家が農業に関するアドバイスを受ける方法を変えつつあります。