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Intetics Inc. は、ヘルスケア、小売、金融などさまざまな分野で知識管理を強化するために設計された新しい Enterprise Knowledge Assistant (EKA) のリリースを発表しました。EKA は、自然言語処理や機械学習などの高度な AI テクノロジーを活用して、リアルタイムのサポートと自動化された顧客サービスを提供し、急速に変化するデジタル環境において企業の競争力を維持することを目指しています。

同社の EKA は、 生成AIと GPT-4 ベースの大規模言語モデルに基づいて構築されており、情報検索タスクの運用効率が 30 ～ 50% 向上すると報告されています。このパフォーマンスの飛躍は、従来のナレッジ システムと比較したものです。Intetics の製品には、迅速な情報アクセス、企業のニーズに合わせたカスタム AI ソリューション、強化されたデータ処理が含まれており、セキュリティ プロトコルの厳格な遵守が保証されています。

Intetics の EKA は、 Slackや Microsoft Teams などのプラットフォームとの迅速な統合や、AI ベースの意思決定のためのビッグ データの処理能力など、さまざまな機能を誇っています。EKA の実装プロセスは迅速で、基本的な会話型 AI パッケージの検出フェーズは 1 ～ 2 週間、構築期間は 4 ～ 6 週間です。このサービスは、顧客サポートから市場分析、法的文書管理まで、さまざまなビジネス プロセスを合理化するように設計されています。

効率性向上のために会話型 AI や生成AIなどの AI テクノロジーを導入したいと考えている企業は、Intetics の Enterprise Knowledge Assistant を検討することをお勧めします。同社では、特注の AI ソリューションが運用能力を強化し、ビジネスの成功にどのように貢献できるかについて、お問い合わせやディスカッションを歓迎しています。