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著名な世界的技術調査・コンサルティング会社であるInformation Services Group（ISG）は、ブラジルのデジタルイノベーションサービスプロバイダーに焦点を当てた調査を開始しました。この調査では、AI、ブロックチェーン、 IoTを活用したこれらのサービスが、ブラジルの企業が複雑な課題を克服するのにどのように役立っているかを探ります。調査結果は、2025年2月に発表される予定の「デジタルビジネスイノベーションサービス2025」レポートで詳しく説明され、企業がベンダーを評価し、新しいパートナーシップを模索する際にも役立ちます。

近日発表予定の ISG Provider Lens™ レポートでは、組織プロセスと製品開発の強化におけるデジタル ビジネス イノベーション サービスの役割について詳しく説明します。これらのサービスは、企業が市場の変化に適応し、将来のトレンドを予測することで競争力を維持するために不可欠です。ISG チーフ ビジネス リーダーの Namratha Dharshan 氏は、競争力を維持するために技術力を顧客のニーズに合わせることの重要性を強調しました。

この調査では、デザイン思考やCRM戦略など、カスタマー ジャーニーに不可欠なデジタル イノベーション サービスも評価します。さらに、さまざまな分野で没入型エクスペリエンスを提供する拡張現実 (XR) サービスのプロバイダーも評価します。ISG は、この調査のためにブラジル市場の 65 社を超えるプロバイダーに連絡を取り、企業の購買傾向を反映した象限分析を作成することを目指しています。

ISG は 2006 年に設立され、コネチカット州スタンフォードに本社を置き、世界有数の企業を含む多数のクライアントの信頼できるアドバイザーとして活躍しています。同社はDXの専門知識と包括的な調査能力で知られています。20 か国以上に 1,600 人を超える専門家チームを擁する ISG は、さまざまなテクノロジーおよび産業分野にわたって貴重な洞察と戦略的ガイダンスを提供し続けています。ISG のサービスと調査の詳細については、同社の Web サイトをご覧ください。