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Mastekは、同社のicxProプラットフォームの機能強化を発表した。これは、NVIDIAの高速コンピューティングを活用して、同社のデジタルエンジニアリングおよびクラウド トランスフォーメーションサービスを強化するものだ。このプラットフォームは、製造業で既に20%という顕著なROCEを示しており、BFSIおよびヘルスケアにも大きな影響を与える態勢が整っている。icxProは、NVIDIAのAIテクノロジーを統合することで、高度なカスタマーエクスペリエンス ソリューションを提供することを目指しており、さまざまな業界で業務を合理化し、エンゲージメントを強化することを約束している。

同社のicxProプラットフォームは、企業向けのAIの統合を簡素化し、ドメイン固有のアプリケーションを迅速に開発できるクラウドネイティブ ソリューションを提供する。この動きにより、製品を市場に投入するために必要な時間が短縮され、カスタマーエクスペリエンス管理で競争上の優位性がもたらされると期待されている。MastekとNVIDIAのコラボレーションにより、企業がAIを活用してより深い顧客インサイトとよりパーソナライズされたインタラクションを実現できるようにするツールスイートが提供される予定だ。

MastekのicxProは、顧客応答時間を大幅に短縮した実装に成功し、市場で既にその価値を実証している。このプラットフォームのリアルタイム更新と洞察力は、製造業で特に有益であり、スペアパーツに関する情報の可用性が大幅に向上した。拡張性と長期的な持続可能性に重点を置き、MastekはiConniX GenAIポートフォリオの一部であるicxProの範囲を拡大し、さまざまなセクターにわたる幅広いビジネスニーズに対応したいと考えている。

MastekとNVIDIAのパートナーシップは、企業が拡張可能なAIソリューションを導入する際に直面する課題に対処することが期待されている。NVIDIAのAI Enterpriseソフトウェアを組み込むことで、icxProプラットフォームは強力なAIアプリケーションの開発を促進し、具体的なビジネス成果を促進し、組織内でイノベーションを促進するように設計されている。この戦略的な動きは、企業がAIとクラウドネイティブテクノロジーの利点を活用できるようにするというMastekの取り組みを強調している。