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2024年のマイクロソフトAIビジネスインパクト

Generatived

24/11/20 4:30

マイクロソフト(米国)のアリサ テイラー氏によると、2024年には生成AIがビジネス成果に重要な役割を果たすようになる。新世代のAIは多大な影響を与えており、企業はその活用事例を模索している。

IDCの調査によると、組織がAIに投資することでROIが大幅に向上することが示されている。AIは業界全体で勢いを増し、転換点を迎えているという。マイクロソフトの顧客は、Copilotなどのツールを活用し、業務を変革している。

通信業界ではLumen TechnologiesがCopilotを使用し、販売担当者が時間とコストを節約。医療分野では奇美メディカルセンターの医師が報告書作成時間を短縮。小売業ではColesがAIモデルで在庫管理を効率化している。

IDCの調査結果は、マイクロソフトがAI導入を支援する中で確認された傾向と一致。AIは生産性向上、顧客エンゲージメント、売上増加などに貢献している。企業は今後もAIの影響を期待しており、マイクロソフトはデジタルスキルのトレーニングを提供している。

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