Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
ミロク情報サービス、Azure OpenAI活用したAIチャットサービス開発
Generatived
2023年11月15日
ミロク情報サービス(東京都新宿区)は、社員の業務効率化と生産性向上を目指し、Microsoftの「Azure OpenAI Service」を活用したAIチャットサービス「専用生成AIソリューション」を開発した。2023年11月からはMJSグループ内での運用を拡大し、顧客サービスの強化を推進する計画だという。
同社が開発した「専用ChatGPTソリューション」は、MJSとグループ会社のエヌ・テー・シー(新潟県長岡市)が共同で構築したAIチャットサービスだ。これまでに蓄積された問い合わせ履歴やお客さま情報、社内資料などのあらゆる情報が格納された独自のデータベースに社内ポータルから接続し、社員のリクエストに対して最適な文書を要約して返答する。本サービスはプライベートなネットワーク環境で使用するため外部からアクセスはできず、情報漏えいリスクを低減する。また、入力したデータが一般公開のChatGPTにおいて学習データとして利用されるリスクもないという。
MJSグループでは、生成AIサービスの普及と企業への浸透に対応し、社内利用で体得したノウハウを生かし、社内、グループ間での利用拡大やMJS製品への採用も推進する。顧客サービスとして提供する生成AI基盤には、セキュアな環境で構築できるAzure OpenAI Serviceを採用することで、同社が推進するMicrosoft 365 Copilotなどと親和性が高いサービスとして提供できることを見込んでいるとのこと。
日本マイクロソフトは、ミロク情報サービスのAzure OpenAI Serviceの活用を歓迎している。ミロク情報サービスは、サービス提供基盤にAzureを標準採用し、数多くの中堅・中小企業に対して、財務を中心としたERPシステムおよび各種ソリューションサービスを提供している。今後も日本マイクロソフトは、ミロク情報サービスとの強力な連携を通じて、お客様のデジタルトランスフォーメーションの推進に貢献していくとしている。
最新のニュース
ピアソンとServiceNowが人材育成イニシアチブを強化
2024年10月24日 4:30:20
生涯学習の世界的リーダーであるピアソンは、AI 主導のビジネス変革の先駆者であるServiceNowと提携し、人材開発と従業員エクスペリエンスを強化します。
Gather AI が自律型ドローンで Bosma 倉庫業務を強化
2024年10月24日 4:30:20
全国障害者雇用啓発月間に、Gather AI は、視覚障害者を雇用するインディアナ州の著名な雇用主である Bosma Enterprises と提携し、倉庫業務を強化しました。
ServiceNow、 AI 駆動型ワークフロー データ ファブリック プラットフォームを発表
2024年10月24日 4:30:20
ServiceNow は、ビジネス データとテクノロジー データを統合して企業の生産性を向上させるように設計された新しい AI 駆動型プラットフォームであるワークフロー データ ファブリックを発表しました。
ニュース
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
最新のニュース
ピアソンとServiceNowが人材育成イニシアチブを強化
2024年10月24日 4:30:20
生涯学習の世界的リーダーであるピアソンは、AI 主導のビジネス変革の先駆者であるServiceNowと提携し、人材開発と従業員エクスペリエンスを強化します。
Gather AI が自律型ドローンで Bosma 倉庫業務を強化
2024年10月24日 4:30:20
全国障害者雇用啓発月間に、Gather AI は、視覚障害者を雇用するインディアナ州の著名な雇用主である Bosma Enterprises と提携し、倉庫業務を強化しました。
ServiceNow、 AI 駆動型ワークフロー データ ファブリック プラットフォームを発表
2024年10月24日 4:30:20
ServiceNow は、ビジネス データとテクノロジー データを統合して企業の生産性を向上させるように設計された新しい AI 駆動型プラットフォームであるワークフロー データ ファブリックを発表しました。