Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
.webp)
三井住友海上NEC事故対応自動要約
Generatived
24/5/28 4:11
三井住友海上（東京）とNEC（東京）は、事故対応業務の効率化を目指し、通話内容を自動でテキスト化し要約するシステムを開発した。このシステムは、NECの音声認識技術と生成AIを用いており、一部の保険金お支払センターでの使用を開始している。
本システムでは「NEC Enhanced Speech Analysis -高性能音声解析-」を利用し、専門用語の識別も可能な高精度なテキストを生成する。要約には「Azure OpenAI Service」を活用し、生成されたテキストを即座に要約して担当者が確認後、「BRIDGE」に登録する流れだ。
三井住友海上は、今後も導入効果を検証しつつ、2024年内に全国のセンターでの利用を目指す。さらに、「NEC Generative AI Advanced Customer Program」への参画を通じ、損害保険業界に特化したLLMの導入も視野に入れている。ソース：
最新のニュース
買い物客はより賢いホリデーシーズンの買い物のために GenAI を採用
24/11/15 4:30
経済的なプレッシャーの中、消費者のかなりの部分、最大 75% が、ブラックフライデー、サイバーマンデー、独身の日セールを利用しようと準備を進めています。
弾力性のある AI エコシステムがエンタープライズ RAG 開発を加速
24/11/15 4:30
Elastic は、エンタープライズ開発者が Retrieval Augmented Generation (RAG) アプリケーションの作成と展開を迅速化できるように支援することを目的とした AI エコシステムを発表しました。
Coveo の調査で AI が E コマースの成功に与える影響が明らかに
24/11/15 4:30
Coveo は、SAP の共同スポンサーである Harvard Business Review Analytic Services と共同で、e コマースにおける AI の重要な役割を強調したレポートを発表しました。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
AIと法律/制度/経済/社会
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
買い物客はより賢いホリデーシーズンの買い物のために GenAI を採用
24/11/15 4:30
経済的なプレッシャーの中、消費者のかなりの部分、最大 75% が、ブラックフライデー、サイバーマンデー、独身の日セールを利用しようと準備を進めています。
弾力性のある AI エコシステムがエンタープライズ RAG 開発を加速
24/11/15 4:30
Elastic は、エンタープライズ開発者が Retrieval Augmented Generation (RAG) アプリケーションの作成と展開を迅速化できるように支援することを目的とした AI エコシステムを発表しました。
Coveo の調査で AI が E コマースの成功に与える影響が明らかに
24/11/15 4:30
Coveo は、SAP の共同スポンサーである Harvard Business Review Analytic Services と共同で、e コマースにおける AI の重要な役割を強調したレポートを発表しました。