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Orange Business、ライブインテリジェンス GenAI スイートを発表

Generatived

24/11/27 4:30

Orange Business は、フランスのさまざまな企業や地方自治体向けに GenAI 技術の実装と管理を容易にするために設計された新しい GenAI ソリューション、Live Intelligence を発表しました。このソリューションは、ヨーロッパ全体に拡大する予定です。このソリューションは、50,000 人を超える Orange の従業員によって社内テストされ、最新の AI ツールを通じて業務慣行と効率性を向上させる効果が実証されています。Live Intelligence は、従業員が許可されていないオンライン ソリューションを使用して機密データを漏洩するリスクがある「シャドー AI」の問題に対処することも目的としています。

Live Intelligence スイートには、初心者と上級ユーザーの両方に合わせたマルチ LLM 製品が含まれるようになりました。SaaS 製品として提供され、ドキュメント分析、eメール情報の抽出、コンテンツ作成などの一般的なタスク用に事前設定されたプロンプトのライブラリを備えたユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。この機能セットにより、チームによる導入が容易になり、運用効率が向上し、データのセキュリティがヨーロッパの管轄内にとどまります。このソリューションにより、企業は GenAI の展開と使用状況を監視でき、ユーザーのアクティビティと消費パターンに関する洞察が得られます。

ガートナーは、2026 年までに企業の 80% が GenAI を導入すると予測しており、Orange Business の Live Intelligence は、コスト、複雑さ、データ セキュリティの懸念など、参入障壁を下げることを目指しています。同社は、価値あるユース ケースの特定からトレーニング、チームの文化適応まで、GenAI ソリューションの導入を包括的にサポートしています。Orange Business の CEO である Aliette Mousnier-Lompré 氏は、デジタル サービスを通じてビジネス イノベーションを促進し、あらゆる規模の企業が GenAI の可能性を活用して効率性と顧客体験を向上できるようにするという同社の取り組みを強調しています。

Orange Group の一部門である Orange Business は、ネットワークおよびデジタル インテグレーターのリーディング カンパニーとして知られ、デジタル ビジネスをサポートし、プラスの影響を生み出すさまざまなサービスを提供しています。65 か国に 30,000 人の従業員を擁する同社は、安全なデジタル インフラストラクチャのオーケストレーションと、従業員、顧客、および業務のエクスペリエンスの向上に取り組んでいます。Orange Business は、世界中で 30,000 社を超える B2B 顧客にサービスを提供しており、顧客へのリーチが大きく、責任と効率を優先する新しいビジネス モデルに重点を置いた戦略計画を持つ大手通信事業者である Orange Group の一部です。

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