Parakeet Health は最近、医療提供者の患者エンゲージメントを強化することを目的とした AI 音声プラットフォームの導入を発表しました。サンフランシスコを拠点とするこの生成 AI 企業は、Canvas Ventures が投資ラウンドを主導し、シード資金として 300 万ドルを調達することにも成功しました。この資金調達ラウンドには、CoFound Partners、StoryHouse Ventures、および One Medical の元 CEO である Tom Lee 医学博士や Twitter の元 CTO である Adam Messinger など、著名な個人投資家数名が参加しました。

同社の AI 音声プラットフォームは、医療機関内で不満や業務の非効率性につながることが多い、患者とのコミュニケーションに関する一般的な問題を軽減するように設計されています。予約のスケジュール設定、紹介管理、患者への働きかけなどのタスクを自動化することで、このプラットフォームはスタッフの作業負荷を軽減しながら患者体験を向上させることを目指しています。24 時間体制で複数の言語で動作する AI 音声エージェントは、通話やテキストによるさまざまなコミュニケーションを処理できます。

Parakeet Health の技術は、患者獲得コストを大幅に削減し、プロバイダーの成長の大きな障害である不在着信をなくすことで、すでにその価値を実証しています。同社は Galileo、Genome Medical、Medical Dermatology and Cosmetic Surgery など、いくつかの主要顧客を獲得しています。Medical Dermatology & Cosmetic Surgery の CEO である Parinita Amin 博士は、この技術に熱意を示し、管理タスクを自動化し、患者ケアを強化する可能性を強調しました。

Parakeet Health の創設チームには、ヘルスケアと AI 分野で豊富な経験があり、共同創設者兼 CEO の Jung Park は One Medical と Epocrates で役員を務め、CTO の Aaron Lee は Rippling と Twitter で専門知識を持っています。同社の戦略顧問 Paul Jorgensen もこのベンチャーに投資しています。Parakeet Health のプラットフォームは、高度な大規模言語モデルを利用して、より幅広い患者とのやり取りを処理し、EHR やCRMツールなどのさまざまなシステムと統合できるようにすることで、他の AI 音声ソリューションとは一線を画しています。同社はシード資金を使用してチームを拡大し、医療システムと大規模なプライマリケアプロバイダーをターゲットに技術をさらに開発する予定です。