Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
SalesforceとGoogle がセキュア コラボレーション スイートを強化
Generatived
2024年9月18日
SalesforceとGoogle Cloud は、 Salesforce Customer 360 およびGoogle Workspace アプリケーション内でSalesforce Agentforce Agents を通じて安全なコラボレーションを実現することを目的とした強化されたパートナーシップを発表しました。この取り組みにより、お客様は、プライバシーの維持とユーザー データの保護に重点を置きながら、日常的に使用するアプリ内でタスクを実行し、スムーズに操作できる自律エージェントを導入できるようになります。
今年後半には、Agentforce とGoogle Workspace の連携が広く利用可能になり、お客様はGoogle Workspace とSalesforce Customer 360 プラットフォームの両方にまたがるスキルを備えたカスタム エージェントを作成できるようになります。エージェントは、ゼロ コピー テクノロジーを採用した既存の統合により、 Google BigQuery のデータに直接対応できるようになり、データの転送や複製が不要になります。
Salesforce の Agentforce プラットフォームは、営業開発担当者 (SDR) エージェントなどのエージェントがCRMと外部データを活用して問い合わせに回答し、異論に対処し、会議をスケジュールすることで、24 時間体制で見込み客とやり取りできるようにすることで、顧客エンゲージメントを強化するように設定されています。これらのエージェントは、厳格なプライバシーとデータ保護基準を遵守しながら、 Googleスライドとドキュメントを生成し、Gmail とドキュメントのコンテキストをSalesforceに統合し、ワークフローを開始することもできます。
Salesforce Data Cloud とGoogle BigQuery の連携により、お客様は Agentforce の AI エージェントを両方のプラットフォームからの包括的なデータに基づいて構築できるようになり、エージェントの応答の信頼性と精度が向上します。たとえば、e コマース企業は、購入傾向、広告費、顧客セグメンテーションに関する BigQuery データを使用して Merchant Agent に情報を提供し、正確なリアルタイム データに基づいた情報に基づいたアクションを実行できます。Salesforce とGoogle Cloud は、企業のニーズを満たし、エンタープライズ グレードの信頼性と精度を維持する、AI を活用した生産性スイートの提供に取り組んでいます。
最新のニュース
Amazon、 AIを活用したパーソナライズされたショッピング機能を開始
2024年9月20日 3:30:00
Amazon は、よりパーソナライズされた商品のおすすめや説明を提供することでオンライン ショッピング体験を向上させるために設計された、AI を活用した新しい機能を導入しました。
Amazon、販売者向けAIアシスタント「Project Amelia」を開始
2024年9月20日 3:30:00
Amazon は、販売者向けにカスタマイズされたビジネス インサイトを提供し、生産性を向上させるように設計された、コード名 Project Amelia という新しい AI 搭載パーソナル アシスタントを発表しました。
NVIDIA、再生可能エネルギーのグローバル事業を約束
2024年9月20日 3:30:00
NVIDIA は、AI と高速コンピューティングを通じて持続可能な成長を促進するというミッションに沿って、1 月末までに全世界の事業すべてを再生可能エネルギーで賄うという取り組みを発表しました。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
ニュース
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
最新のニュース
Amazon、 AIを活用したパーソナライズされたショッピング機能を開始
2024年9月20日 3:30:00
Amazon は、よりパーソナライズされた商品のおすすめや説明を提供することでオンライン ショッピング体験を向上させるために設計された、AI を活用した新しい機能を導入しました。
Amazon、販売者向けAIアシスタント「Project Amelia」を開始
2024年9月20日 3:30:00
Amazon は、販売者向けにカスタマイズされたビジネス インサイトを提供し、生産性を向上させるように設計された、コード名 Project Amelia という新しい AI 搭載パーソナル アシスタントを発表しました。
NVIDIA、再生可能エネルギーのグローバル事業を約束
2024年9月20日 3:30:00
NVIDIA は、AI と高速コンピューティングを通じて持続可能な成長を促進するというミッションに沿って、1 月末までに全世界の事業すべてを再生可能エネルギーで賄うという取り組みを発表しました。