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サピエンスインターナショナル コーポレーションは、急速に変化する市場に保険会社が適応できるよう支援するために設計された、AIを活用した新しい保険プラットフォームを発表した。クラウドネイティブでさまざまなテクノロジーを統合したサピエンス保険プラットフォームは、デジタル エンゲージメントとデータインテリジェンスを強化することを目的としている。機械学習と生成AIを組み込むことで、このプラットフォームは保険会社の提供内容とプロセスを合理化し、よりスマートなビジネス上の意思決定と自動化の強化を促進する。

同社とマイクロソフトの協力により、プラットフォームへのAIの統合が加速し、保険会社に成長と効率性を高める高度な機能とカスタマイズされたソリューションが提供されるようになった。Sapiens Insurance Platformは包括的な保険プロセスをサポートし、迅速な展開と実装を促進する。これは、保険会社が市場の変化に迅速に対応し、新しい製品やサービスを効果的に導入するために不可欠だ。

Sapiensの社長兼CEOであるRoni Al-Dor氏は、競争力を維持し、顧客の期待に応えるために不可欠な、ビジネスプロセスにAIを統合することで顧客を支援するプラットフォームの能力を強調した。プラットフォームのアプローチとテクノロジーエンジンは、強化された価値をより迅速に顧客に提供できるように設計されている。さらに、Microsoft Azure OpenAIとの統合により、プラットフォーム内でのAIサービスの使用が拡大する予定だ。

CelentのKarlyn Carnahan氏のような保険業界の専門家は、業務を簡素化し、効率を向上できる最新のテクノロジープラットフォームの必要性を認識している。保険会社は、オープンAPI、簡単な構成、データへのアクセスを提供するソリューションを求めている。これらの最新機能を提供するプラットフォームは、保険会社の間でますます人気が高まっている。SapiensがクラウドプロバイダーとしてMicrosoft Azureを選択したことは、このプラットフォームが大手保険会社のニーズに合致していること、および業界に革新的なAIソリューションを提供するというMicrosoftの取り組みを反映している。