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経済的なプレッシャーの中、消費者のかなりの部分、最大 75% が、ブラックフライデー、サイバーマンデー、独身の日セールを利用しようと準備を進めています。最近の調査によると、買い物客は今年、より多くのお金を使う用意ができており、一部の国では平均支出が最大 32% 増加すると予想されています。特に、スイス、英国、米国の消費者は、平均予算がそれぞれ 525 ドル、475 ドル、460 ドルで、支出額が最も多いと予想されています。

世界的な経営コンサルティング会社が実施したこの調査では、消費者はセールの到来をただ待っているのではなく、60% 以上が 10 月には積極的にお買い得品を探していることも明らかになりました。大多数がギフトや必需品の購入を計画しており、割引探しは順調に進んでいます。買い物客はセールに明確な期待を抱いており、特に大人の服などのカテゴリーでは、最低 30% の割引が「お買い得」の基準となっています。

生活費の高騰を受けて、消費者はますます生成型 AI (GenAI) を利用してショッピング体験を支援しています。調査では、買い物客の 3 分の 1 以上がセールイベントを乗り切るために GenAI を使用したことがあるか、使用予定であることがわかりました。このテクノロジーは、若い世代の間でさらに人気が高まっています。GenAI は、消費者が製品を調査して価格を比較し、最終的にはより賢明なショッピングの決定を下すのに役立っており、大多数の消費者がそのメリットを認めています。

小売業者は、消費者の行動の変化に注意を払うことをお勧めします。わかりやすく大幅な割引が求められているのは明らかです。買い物客が早くからバーゲン品探しを始め、本当の価値を求めているため、透明性が高くパーソナライズされた取引を提供するブランドは、ホリデー シーズン中に消費者の関心を引く可能性があります。