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TELUS は、データ管理システムを強化するためにGoogle Cloud および Onix と提携し、重要なデータ近代化イニシアチブを完了しました。このコラボレーションにより、14 ペタバイトを超えるデータがクラウドベースのプラットフォームに転送され、データ アクセスが最適化され、高度な AI アプリケーションの準備が整いました。この 3 年間のプロジェクトでは、多数のデータ パイプラインを更新し、100 を超えるソースからの情報を中央ハブに統合し、厳格なセキュリティとプライバシー プロトコルを遵守しながら、リアルタイムの洞察を促進して意思決定を改善しました。

同社のクラウドへの移行により、30% を超える古いデータが削除され、エネルギー使用量と環境への影響が軽減され、コスト削減も実現しました。TELUS では、ネットワーク運用や顧客サービスなど、さまざまな部門で改善が見られ、データの精度と速度が向上したことで、顧客とのやり取りがより効率的かつ迅速になりました。

TELUS はまた、企業が AI プロジェクトを拡大し、ツールを効果的に管理するのを支援する AI プラットフォームGoogle iX も立ち上げました。TELUS のチーフ インサイト & アナリティクス オフィサーである Jaime Tatis 氏は、AI の基盤としての高品質データの重要性と、すでに実現されている効率性の向上を強調しました。Google Cloud の Sam Sebastian 氏は、TELUS に AI 機能を提供するこのプラットフォームの能力に自信を示し、Onix の CEO Sanjay Singh 氏は、TELUS の AI と運用効率の目標に向けたスケーラブルで信頼性の高いプラットフォームの構築におけるコラボレーションの成功を強調しました。