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UiPath は、医療および臨床サービスの大手プロバイダーである Omega Healthcare の業務強化における役割を発表しました。Omega Healthcare は AI と自動化の革新的な使用が評価され、FORWARD イベントでUiPath AI25 Award を受賞しました。この賞は、AI と自動化を効果的に統合して影響力のあるビジネス成果をもたらしたUiPathの上位 25 社の顧客を表彰するものです。

オメガ ヘルスケアのシニア バイス プレジデント兼テクノロジー責任者であるビジャヤシュリー ナタラジャン氏は、 UiPathとの提携を通じて革新に向けた同社の継続的な取り組みに触れ、受賞を誇りに思うと述べました。この提携は、自動化と AI を活用して顧客サービスの提供を改善することに重点を置いています。UiPathはまた、顧客実績ギャラリーでオメガ ヘルスケアの実績を紹介し、社長のスミット サチデヴァ氏が AI を活用した自動化による同社の変革の旅について語りました。

UiPathとの提携により、オメガ ヘルスケアは社内プロセスを大幅に強化し、医療文書管理の新しい基準を確立することができました。4 年間で、UiPath の自動化ソリューションはオメガ ヘルスケアの 6,000 万件以上のトランザクションを処理しました。オメガ ヘルスケアの VP 兼自動化および AI 責任者である Rajusiva Arunachalam 氏は、クライアントのヘルスケアの可能性を最大限に引き出す AI 主導のエコシステムの構築に対する同社の取り組みを強調しました。

UiPath のプラットフォームを導入した後、Omega Healthcare は従業員の生産性が 100% 向上し、文書作成作業時間が 40% 短縮されるなど、目覚ましい改善が見られました。これらの機能強化により、運用効率が大幅に向上し、コストが削減され、最初の 1 年で 30% の投資収益率を達成しました。UiPathは、ワークフローを合理化し、財務実績を向上させる高度なテクノロジーを活用する Omega Digital Platform を通じて、収益サイクルの成果を向上させるという Omega Healthcare のミッションを継続的にサポートしています。