Zeta Live 2024 イベントで、 Zeta Global は、クロスチャネル マーケティング キャンペーンを強化するために設計された、AI を活用した新しいモバイル ソリューションを発表しました。このイノベーションにより、マーケティング担当者は AI を活用して、パーソナライズされた顧客体験を生み出し、さまざまなタッチポイントで一貫したアイデンティティを実現できます。このモバイル エクスペリエンスは、 Zetaマーケティング プラットフォームとシームレスに統合するように構築されており、現代のマーケティング ニーズに対応する強力なツール スイートを提供します。

Zeta Global はまた、消費者データの分析とインタラクションのパーソナライズのための高度な機能をマーケティング担当者に提供することを目指して、プラットフォームに新しい生成 AI エージェントを追加することを発表しました。これらの AI エージェントは、特定のビジネス要件に適応できるカスタマイズ可能なソリューションを提供することで、マーケティング担当者が従来のマーケティング クラウドの制限を克服できるように調整されています。

同社は、モバイルが消費者との重要な接点であることを強調し、ブランドが顧客のアイデンティティと好みを活用した一貫した体験を提供する必要性を強調しました。Zeta のモバイル ソリューションは、アイデンティティとインテリジェンスを中核として設計されており、ブランドが顧客の行動を予測し、デバイス間でターゲットを絞ったメッセージングを通じて効果的に顧客と関わることができます。

マーケティング分野におけるイノベーションへのZeta Global の取り組みは、最初のリリース以来、同社の AI エージェントの使用が前月比 300% 増加したという報告からも明らかです。同社の AI 搭載マーケティング クラウドと独自のデータは、マーケティング担当者がキャンペーンでより高い効率と効果を達成できるよう支援するものです。Zeta の AI エージェントの詳細とライブ デモへの登録については、同社の Web サイトをご覧ください。