Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

E-Design Sompo Insurance (Tokyo) và NTT Com (Tokyo) đã tiến hành thử nghiệm trình diễn "nhân viên trợ giúp ảo" được trang bị AI tổng hợp cho các hoạt động thay thế phương tiện bảo hiểm ô tô. Sáng kiến ​​này nhằm mục đích giúp khách hàng trải qua quá trình này một cách suôn sẻ.

Trong thử nghiệm trình diễn, chúng tôi đã xác minh độ chính xác khi tương tác của AI tổng hợp, thiết kế của nhân viên trợ giúp ảo và việc hiện thực hóa tương tác an toàn. Độ chính xác của cuộc đối thoại và tốc độ phản hồi trong các tình huống bao gồm cả các trường hợp bất thường đã được đánh giá và các nghiên cứu đang được tiến hành theo hướng thương mại hóa.

Ngoài ra, nhân viên trợ giúp ảo sử dụng AI thế hệ video của De-Identification Ltd. nhằm mục đích tạo ra các chuyển động tự nhiên và dự kiến ​​sẽ được sử dụng trong các ứng dụng thực tế. Hướng đến cuộc đối thoại có thể yên tâm sử dụng, chức năng lọc của thế hệ AI cũng đã được xác nhận.

Trong tương lai, E-Design Insurance đặt mục tiêu cải thiện trải nghiệm của khách hàng và NTT Com sẽ nỗ lực tăng cường các điểm tiếp xúc với khách hàng trong ngành tài chính bằng cách sử dụng ``tsuzumi.'' Dựa trên thử nghiệm trình diễn này, cả hai công ty đều hướng đến việc cải thiện sự tinh vi trong hệ thống của họ. dịch vụ. nước xốt: