Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Giám đốc công nghệ robot của Amazon đã công bố cam kết của công ty trong việc cải thiện trải nghiệm của nhân viên bằng cách tích hợp robot và AI vào hoạt động của mình. Trọng tâm là cải thiện sự an toàn và năng suất, cũng như thúc đẩy phát triển kỹ năng và đổi mới nơi làm việc. Cách tiếp cận này nhằm mục đích mang lại lợi ích cho nhân viên và thúc đẩy sự đổi mới lấy khách hàng làm trung tâm.

Một nghiên cứu gần đây do MIT dẫn đầu cho thấy phần lớn nhân viên làm việc với robot và AI đều mong đợi kết quả tích cực về năng suất, sự hài lòng trong công việc và sự an toàn. Nghiên cứu được thực hiện ở chín quốc gia, cung cấp góc nhìn toàn cầu về thái độ của nhân viên đối với tự động hóa nơi làm việc. Amazon đánh giá cao nghiên cứu này vì nó phù hợp với mục tiêu tìm hiểu và kết hợp phản hồi của nhân viên vào quá trình phát triển công nghệ.

Nghiên cứu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của trải nghiệm thực tế với robot, lưu ý rằng những nhân viên tiếp xúc trực tiếp với các công nghệ này có xu hướng có cái nhìn lạc quan hơn về tác động của tự động hóa. Amazon đang ghi nhớ những hiểu biết sâu sắc này và đang giới thiệu một chương trình cung cấp chương trình đào tạo nghề miễn phí về robot và cơ điện tử để chuẩn bị cho nhân viên đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của công việc.

Cam kết nâng cao kỹ năng của Amazon được thể hiện qua cam kết đầu tư hơn 1,2 tỷ USD để đào tạo 300.000 nhân viên vào năm 2025. Sáng kiến ​​này bao gồm giáo dục trong các lĩnh vực đang phát triển nhanh như robot và kỹ thuật. Ngoài ra, công ty có kế hoạch đầu tư 750 triệu USD để cải thiện an toàn tại nơi làm việc và robot sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc giảm bớt các nhiệm vụ đòi hỏi thể chất. Trong tương lai, Amazon mong muốn mở rộng hợp tác với MIT thông qua chương trình học bổng dự kiến ​​bắt đầu vào năm 2025 để khám phá sâu hơn về việc tích hợp các công nghệ tự động hóa nhằm cải thiện trải nghiệm của nhân viên.