Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Hệ thống tóm tắt văn bản cuộc gọi Biztel
Generatived
24/11/13 4:30
BIZTEL giới thiệu hệ thống mới chuyển nội dung cuộc gọi thành văn bản và tổng hợp bằng ChatGPT. Công ty thông báo rằng nó sẽ giúp giảm thời gian làm việc của người vận hành. Hệ thống này sử dụng "cộng tác nhận dạng giọng nói (AmiVoice API)" và có khả năng hiển thị kết quả tóm tắt trên màn hình của Inspiri.
Inspiri, được phát triển bởi Virtualex Consulting, là phần mềm CRM hỗ trợ các hoạt động dịch vụ khách hàng. Nhằm mục đích cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách hỗ trợ nhiều kênh và quản lý tập trung thông tin khách hàng.
Tại các trung tâm cuộc gọi, việc ghi lại phản hồi sau cuộc gọi là một nhiệm vụ quan trọng nhưng thời gian làm việc kéo dài sẽ ảnh hưởng đến năng suất. Sáng kiến này giúp chuẩn hóa nội dung được ghi bằng ChatGPT và dự kiến sẽ giảm ACW.
Link và Virtualex có kế hoạch tiếp tục hợp tác để giải quyết các vấn đề vận hành trung tâm cuộc gọi và nâng cao hiệu quả hoạt động, góp phần cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Thông tin chi tiết được cung cấp trên trang web của mỗi công ty.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Nghiên cứu của Coveo tiết lộ tác động của AI đến thành công của thương mại điện tử
24/11/15 4:30
Coveo, hợp tác với Harvard Business Review Analytic Services, do SAP đồng tài trợ, đã công bố báo cáo nhấn mạnh vai trò quan trọng của AI trong thương mại điện tử.
Hitachi Vantara và Hammerspace Tăng cường AI
24/11/15 4:30
Hitachi Vantara đã hình thành quan hệ đối tác chiến lược với Hammerspace để nâng cao các giải pháp AI tập trung vào khối lượng công việc AI và các thách thức về chất lượng dữ liệu.
%20(1).webp)
IBM công bố bảo mật tự động cho AI đám mây
24/11/15 4:30
IBM vừa công bố Autonomous Security for Cloud (ASC), sáng kiến mới nhất của công ty nhằm mục đích đơn giản hóa quá trình chuyển đổi của các tổ chức sang môi trường đám mây.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Nghiên cứu của Coveo tiết lộ tác động của AI đến thành công của thương mại điện tử
24/11/15 4:30
Coveo, hợp tác với Harvard Business Review Analytic Services, do SAP đồng tài trợ, đã công bố báo cáo nhấn mạnh vai trò quan trọng của AI trong thương mại điện tử.
Hitachi Vantara và Hammerspace Tăng cường AI
24/11/15 4:30
Hitachi Vantara đã hình thành quan hệ đối tác chiến lược với Hammerspace để nâng cao các giải pháp AI tập trung vào khối lượng công việc AI và các thách thức về chất lượng dữ liệu.
IBM công bố bảo mật tự động cho AI đám mây
24/11/15 4:30
IBM vừa công bố Autonomous Security for Cloud (ASC), sáng kiến mới nhất của công ty nhằm mục đích đơn giản hóa quá trình chuyển đổi của các tổ chức sang môi trường đám mây.