Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Hệ thống tóm tắt văn bản cuộc gọi Biztel
Generatived
24/11/13 4:30
BIZTEL giới thiệu hệ thống mới chuyển nội dung cuộc gọi thành văn bản và tổng hợp bằng ChatGPT. Công ty thông báo rằng nó sẽ giúp giảm thời gian làm việc của người vận hành. Hệ thống này sử dụng "cộng tác nhận dạng giọng nói (AmiVoice API)" và có khả năng hiển thị kết quả tóm tắt trên màn hình của Inspiri.
Inspiri, được phát triển bởi Virtualex Consulting, là phần mềm CRM hỗ trợ các hoạt động dịch vụ khách hàng. Nhằm mục đích cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách hỗ trợ nhiều kênh và quản lý tập trung thông tin khách hàng.
Tại các trung tâm cuộc gọi, việc ghi lại phản hồi sau cuộc gọi là một nhiệm vụ quan trọng nhưng thời gian làm việc kéo dài sẽ ảnh hưởng đến năng suất. Sáng kiến này giúp chuẩn hóa nội dung được ghi bằng ChatGPT và dự kiến sẽ giảm ACW.
Link và Virtualex có kế hoạch tiếp tục hợp tác để giải quyết các vấn đề vận hành trung tâm cuộc gọi và nâng cao hiệu quả hoạt động, góp phần cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Thông tin chi tiết được cung cấp trên trang web của mỗi công ty.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Khảo sát Databricks cho thấy các công ty đang áp dụng Generative AI)
24/11/15 4:30
Databricks vừa công bố báo cáo mới từ Economist Impact tiết lộ rằng phần lớn các công ty trên toàn thế giới đang tích cực tham gia vào AI tạo sinh.
Startup Nation Central công bố sự phát triển AI của Israel
24/11/15 4:30
Các công ty khởi nghiệp AI của Israel đang có sự tăng trưởng đáng kể, với số lượng công ty đang hoạt động tăng 173%, vượt xa các công ty khởi nghiệp không chuyên về AI.
NCCCS và Google ra mắt chương trình giáo dục kỹ thuật
24/11/15 4:30
Hệ thống Cao đẳng Cộng đồng Bắc Carolina (NCCCS) đã hợp tác với Google để giới thiệu nhiều chương trình giáo dục tập trung vào công nghệ tại 58 trường cao đẳng cộng đồng.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Khảo sát Databricks cho thấy các công ty đang áp dụng Generative AI)
24/11/15 4:30
Databricks vừa công bố báo cáo mới từ Economist Impact tiết lộ rằng phần lớn các công ty trên toàn thế giới đang tích cực tham gia vào AI tạo sinh.
Startup Nation Central công bố sự phát triển AI của Israel
24/11/15 4:30
Các công ty khởi nghiệp AI của Israel đang có sự tăng trưởng đáng kể, với số lượng công ty đang hoạt động tăng 173%, vượt xa các công ty khởi nghiệp không chuyên về AI.
NCCCS và Google ra mắt chương trình giáo dục kỹ thuật
24/11/15 4:30
Hệ thống Cao đẳng Cộng đồng Bắc Carolina (NCCCS) đã hợp tác với Google để giới thiệu nhiều chương trình giáo dục tập trung vào công nghệ tại 58 trường cao đẳng cộng đồng.