Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

CentralReach, nhà cung cấp phần mềm chăm sóc bệnh tự kỷ và thiểu năng trí tuệ hàng đầu, đã công bố CR ClaimCheckAI™, một giải pháp kiểm tra khiếu nại độc quyền được hỗ trợ bởi AI. Sự đổi mới này được thiết kế để cải thiện lợi nhuận và dòng tiền cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc, những người thường xuyên phải đối mặt với tình trạng thiếu nhân sự và hạn chế tài chính. CR ClaimCheckAI™ sử dụng một thư viện phong phú gồm hơn 250 quy tắc dành riêng cho người thanh toán và kiểm tra tuân thủ để đảm bảo tính chính xác trong thanh toán. Nó cũng có bảng điều khiển tương tác cung cấp thông tin chi tiết và xu hướng dự đoán cho dữ liệu và quá trình xử lý khiếu nại của bạn.

Dịch vụ mới của công ty tích hợp hoàn hảo với mô-đun Trình quản lý tác vụ cốt lõi để đơn giản hóa việc giải quyết vấn đề thanh toán trong quy trình công việc hiện có của người dùng. Việc tích hợp này cho phép phân tích khiếu nại chi tiết theo tổ chức, trung tâm và người thanh toán để xác định nguyên nhân của vấn đề thanh toán. Ngoài ra, CR ClaimCheckAI™ còn cung cấp Điểm số xác nhận quyền sở hữu sạch, cung cấp thông tin chi tiết ngoài các giải pháp độc lập bằng cách cho phép các nhà cung cấp so sánh hiệu suất của họ với các nhà cung cấp khác trong ngành.

CentralReach có kế hoạch giới thiệu CR ClaimAgentAI™, một bộ tác nhân AI tập trung vào các quy trình RCM, vào quý 1 năm 2025. Được hỗ trợ bởi đại lý AI độc quyền của công ty, cari™, các đại lý này tự động hóa việc tạo, kiểm tra và gửi yêu cầu bồi thường, cải thiện hiệu quả hoạt động và kết quả tài chính cho khách hàng. Mục tiêu của tự động hóa là cải thiện tỷ lệ thanh toán rõ ràng, đẩy nhanh quá trình thanh toán và cuối cùng là cải thiện dòng tiền và lợi nhuận.

Chris Sullens, Giám đốc điều hành của CentralReach, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải thiện hiệu suất yêu cầu bồi thường khi các nghĩa vụ tuân thủ và sự giám sát của người trả tiền ngày càng tăng. Ông nhấn mạnh những hạn chế của các giải pháp hiện tại và cho biết CR ClaimCheckAI™ kết hợp với CR ClaimAgentAI™ sắp ra mắt mang lại ROI đáng kể thông qua tỷ lệ yêu cầu rõ ràng được cải thiện, khoản hoàn trả nhanh hơn và giảm gánh nặng hoạt động. Điều này cho phép các nhà cung cấp mở rộng quy mô dịch vụ của họ hiệu quả hơn. Cam kết đổi mới của công ty đã được công nhận bằng một số giải thưởng, bao gồm cả việc được lọt vào vòng chung kết trong Giải thưởng Sáng tạo của Fierce Healthcare và giành được Giải thưởng Stevie cho trợ lý AI cari™.