Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

ChurnZero đang cách mạng hóa ngành Thành công của Khách hàng với AI™ Thành công của Khách hàng cải tiến, cung cấp cho người dùng cái nhìn tổng quan toàn diện, tức thì về các thuộc tính tài khoản, trạng thái, cách sử dụng, mức độ tương tác, tương tác, v.v. Nền tảng này gần đây đã ra mắt Bản tóm tắt khách hàng, tiện ích mở rộng AI đầu tiên trong ngành. Nó tổng hợp các thông tin chi tiết quan trọng của khách hàng thành một cái nhìn tổng quan ngắn gọn, cung cấp cho người dùng bối cảnh chính xác và cập nhật cho mọi tương tác của khách hàng.

Điều này giúp loại bỏ nhiệm vụ tốn thời gian trong việc thu thập các bản tóm tắt chi tiết về các tài khoản, cho phép nhóm thành công của khách hàng của bạn tập trung vào chiến lược và sự sáng tạo. Người dùng có thể tùy chỉnh tổng quan về khách hàng của mình để bao gồm thông tin liên quan như tổng quan về tài khoản, thống kê tình trạng và sử dụng, phản hồi liên lạc và khảo sát cũng như những nỗ lực gần đây.



You Mon Tsang, Giám đốc điều hành của ChurnZero, rất vui mừng về khả năng của AI trong việc tổng hợp lượng dữ liệu khổng lồ cũng như khám phá các sự kiện và chủ đề có liên quan và có thể hành động. Kể từ khi CS AI được giới thiệu vào tháng 1 năm 2023, các nhóm trên khắp thế giới đã sử dụng nó để tăng tốc quá trình tạo nội dung, lập kế hoạch chiến lược và báo cáo hoạt động. Việc sử dụng AI một cách sáng tạo của ChurnZero đã giúp công ty được công nhận rộng rãi, bao gồm Giải thưởng CODiE năm 2023 cho Phần mềm Thành công của Khách hàng.