Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Mở rộng chức năng ComDesign CTI và cộng tác AI
Generatived
24/7/17 7:03
ComDesign (Chiyoda-ku, Tokyo) đã công bố hợp tác với "AI thế hệ doanh nghiệp Cogmo" do iAct (Chiyoda-ku, Tokyo) phát triển. Điều này dự kiến sẽ mở rộng chức năng của CTI dựa trên đám mây cho các trung tâm cuộc gọi, "CT-e1/SaaS" và cải thiện hiệu quả hoạt động.
"CT-e1/SaaS" có tính năng nhận dạng giọng nói bằng cách sử dụng "Whisper" của OpenAI và bằng cách kết hợp nó với "ChatGPT" của i-Act, có thể tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi và ghi lại trong CRM. Điều này sẽ rút ngắn thời gian cần thiết cho công việc sau cuộc gọi tại các trung tâm cuộc gọi và chuẩn hóa hồ sơ.
Các công ty đã áp dụng nó có thể sử dụng "AI do doanh nghiệp tạo ra Cogmo" mà không cần thêm thiết bị và nó cũng sẽ giúp giải quyết tình trạng thiếu lao động tại các trung tâm cuộc gọi. ComDesign nói rằng sự hợp tác này sẽ phát triển hơn nữa CCP (Nền tảng truyền thông hội tụ) mà nó cung cấp.
Thông tin chi tiết sẽ được trưng bày tại sự kiện "contact Center Mashup BOX 2024" do ComDesign tổ chức vào ngày 24 tháng 7 năm 2024. Những ai muốn tham gia phải đăng ký trước và có thể đăng ký từ trang web chính thức.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
SoftBank công bố phát hành AI-RAN toàn cầu vào năm 2026
24/11/14 4:30
AI đang chuyển đổi bối cảnh công nghệ, thúc đẩy ngành truyền thông thích ứng với nhu cầu ngày càng tăng về kết nối tiên tiến.
NVIDIA giới thiệu Blueprint AI cho con người kỹ thuật số
24/11/14 4:30
Các ứng dụng Generative AI đang nâng cao tương tác của người dùng thông qua nhiều phương thức giao tiếp khác nhau, bao gồm văn bản, giọng nói và hình đại diện kỹ thuật số.
NVIDIA hợp tác với công ty hàng đầu Nhật Bản về AI trong lĩnh vực điện toán đám mây
24/11/14 4:30
NVIDIA AI Summit Japan đã công bố sự hợp tác với các công ty điện toán đám mây hàng đầu Nhật Bản để tăng cường năng lực AI tại quốc gia này.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
SoftBank công bố phát hành AI-RAN toàn cầu vào năm 2026
24/11/14 4:30
AI đang chuyển đổi bối cảnh công nghệ, thúc đẩy ngành truyền thông thích ứng với nhu cầu ngày càng tăng về kết nối tiên tiến.
NVIDIA giới thiệu Blueprint AI cho con người kỹ thuật số
24/11/14 4:30
Các ứng dụng Generative AI đang nâng cao tương tác của người dùng thông qua nhiều phương thức giao tiếp khác nhau, bao gồm văn bản, giọng nói và hình đại diện kỹ thuật số.
NVIDIA hợp tác với công ty hàng đầu Nhật Bản về AI trong lĩnh vực điện toán đám mây
24/11/14 4:30
NVIDIA AI Summit Japan đã công bố sự hợp tác với các công ty điện toán đám mây hàng đầu Nhật Bản để tăng cường năng lực AI tại quốc gia này.