Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
%20(1).webp)
Mở rộng chức năng ComDesign CTI và cộng tác AI
Generatived
24/7/17 7:03
ComDesign (Chiyoda-ku, Tokyo) đã công bố hợp tác với "AI thế hệ doanh nghiệp Cogmo" do iAct (Chiyoda-ku, Tokyo) phát triển. Điều này dự kiến sẽ mở rộng chức năng của CTI dựa trên đám mây cho các trung tâm cuộc gọi, "CT-e1/SaaS" và cải thiện hiệu quả hoạt động.
"CT-e1/SaaS" có tính năng nhận dạng giọng nói bằng cách sử dụng "Whisper" của OpenAI và bằng cách kết hợp nó với "ChatGPT" của i-Act, có thể tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi và ghi lại trong CRM. Điều này sẽ rút ngắn thời gian cần thiết cho công việc sau cuộc gọi tại các trung tâm cuộc gọi và chuẩn hóa hồ sơ.
Các công ty đã áp dụng nó có thể sử dụng "AI do doanh nghiệp tạo ra Cogmo" mà không cần thêm thiết bị và nó cũng sẽ giúp giải quyết tình trạng thiếu lao động tại các trung tâm cuộc gọi. ComDesign nói rằng sự hợp tác này sẽ phát triển hơn nữa CCP (Nền tảng truyền thông hội tụ) mà nó cung cấp.
Thông tin chi tiết sẽ được trưng bày tại sự kiện "contact Center Mashup BOX 2024" do ComDesign tổ chức vào ngày 24 tháng 7 năm 2024. Những ai muốn tham gia phải đăng ký trước và có thể đăng ký từ trang web chính thức.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
DeepL ra mắt tính năng dịch giọng nói cho các cuộc họp đa ngôn ngữ
24/11/14 4:30
DeepL đã ra mắt giải pháp dịch giọng nói thành giọng nói đầu tiên, DeepL Voice.
%20(1).webp)
Dow Jones giới thiệu khả năng AI của Factiva SmartSummary
24/11/14 4:30
Dow Jones vừa công bố Factiva Smart Summary, một sản phẩm bổ sung mới cho bộ sản phẩm thông minh kinh doanh của công ty.
Five9 giới thiệu các tác nhân AI để tăng cường tương tác với khách hàng
24/11/14 4:30
Five9 đã công bố cải tiến mới nhất trong công nghệ trải nghiệm khách hàng với sự ra mắt của Five9 AI Agents, một bổ sung nâng cao cho bộ Genius AI của hãng.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
DeepL ra mắt tính năng dịch giọng nói cho các cuộc họp đa ngôn ngữ
24/11/14 4:30
DeepL đã ra mắt giải pháp dịch giọng nói thành giọng nói đầu tiên, DeepL Voice.
Dow Jones giới thiệu khả năng AI của Factiva SmartSummary
24/11/14 4:30
Dow Jones vừa công bố Factiva Smart Summary, một sản phẩm bổ sung mới cho bộ sản phẩm thông minh kinh doanh của công ty.
Five9 giới thiệu các tác nhân AI để tăng cường tương tác với khách hàng
24/11/14 4:30
Five9 đã công bố cải tiến mới nhất trong công nghệ trải nghiệm khách hàng với sự ra mắt của Five9 AI Agents, một bổ sung nâng cao cho bộ Genius AI của hãng.