Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Mở rộng chức năng ComDesign CTI và cộng tác AI
Generatived
24/7/17 7:03
ComDesign (Chiyoda-ku, Tokyo) đã công bố hợp tác với "AI thế hệ doanh nghiệp Cogmo" do iAct (Chiyoda-ku, Tokyo) phát triển. Điều này dự kiến sẽ mở rộng chức năng của CTI dựa trên đám mây cho các trung tâm cuộc gọi, "CT-e1/SaaS" và cải thiện hiệu quả hoạt động.
"CT-e1/SaaS" có tính năng nhận dạng giọng nói bằng cách sử dụng "Whisper" của OpenAI và bằng cách kết hợp nó với "ChatGPT" của i-Act, có thể tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi và ghi lại trong CRM. Điều này sẽ rút ngắn thời gian cần thiết cho công việc sau cuộc gọi tại các trung tâm cuộc gọi và chuẩn hóa hồ sơ.
Các công ty đã áp dụng nó có thể sử dụng "AI do doanh nghiệp tạo ra Cogmo" mà không cần thêm thiết bị và nó cũng sẽ giúp giải quyết tình trạng thiếu lao động tại các trung tâm cuộc gọi. ComDesign nói rằng sự hợp tác này sẽ phát triển hơn nữa CCP (Nền tảng truyền thông hội tụ) mà nó cung cấp.
Thông tin chi tiết sẽ được trưng bày tại sự kiện "contact Center Mashup BOX 2024" do ComDesign tổ chức vào ngày 24 tháng 7 năm 2024. Những ai muốn tham gia phải đăng ký trước và có thể đăng ký từ trang web chính thức.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
NTT DATA công bố Báo cáo áp dụng GenAI toàn cầu năm 2025
24/11/15 4:30
NTT DATA vừa công bố kết quả từ một cuộc khảo sát toàn diện cho thấy các nhà lãnh đạo đang chuyển trọng tâm từ giai đoạn thăm dò sang triển khai chiến lược Generative AI (GenAI) để cải thiện hiệu suất kinh doanh và văn hóa tổ chức.
Quỹ Châu Á công bố Hội thảo phát triển sự nghiệp STEM cho phụ nữ
24/11/15 4:30
Vào ngày 21 tháng 11, một sự kiện trực tuyến mang tên " STEM ConnectHER: Hội thảo Generative AI x Bản thân x Sự nghiệp & STEM x Gender CAFE" sẽ được tổ chức
Accenture mở trung tâm AI tiên tiến tại Kyoto
24/11/15 4:30
Accenture vừa công bố Trung tâm AI tiên tiến Kyoto, một cơ sở được thiết kế để giúp khách hàng chuyển đổi doanh nghiệp của mình bằng các kỹ thuật AI tiên tiến, bao gồm cả AI tạo sinh.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
NTT DATA công bố Báo cáo áp dụng GenAI toàn cầu năm 2025
24/11/15 4:30
NTT DATA vừa công bố kết quả từ một cuộc khảo sát toàn diện cho thấy các nhà lãnh đạo đang chuyển trọng tâm từ giai đoạn thăm dò sang triển khai chiến lược Generative AI (GenAI) để cải thiện hiệu suất kinh doanh và văn hóa tổ chức.
Quỹ Châu Á công bố Hội thảo phát triển sự nghiệp STEM cho phụ nữ
24/11/15 4:30
Vào ngày 21 tháng 11, một sự kiện trực tuyến mang tên " STEM ConnectHER: Hội thảo Generative AI x Bản thân x Sự nghiệp & STEM x Gender CAFE" sẽ được tổ chức
Accenture mở trung tâm AI tiên tiến tại Kyoto
24/11/15 4:30
Accenture vừa công bố Trung tâm AI tiên tiến Kyoto, một cơ sở được thiết kế để giúp khách hàng chuyển đổi doanh nghiệp của mình bằng các kỹ thuật AI tiên tiến, bao gồm cả AI tạo sinh.