Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Tăng cường hợp tác AI của ComDesign x Mobiles
Generatived
24/7/10 12:32
ComDesign (Chiyoda-ku, Tokyo) đã công bố hợp tác với AI hỗ trợ vận hành "MooA(R)" do Mobilus (Minato-ku, Tokyo) phát triển. Điều này sẽ mở rộng chức năng của CTI "CT-e1/SaaS" dựa trên đám mây của công ty và cải thiện hiệu quả hoạt động của các trung tâm liên lạc.
Sự kết hợp giữa "CT-e1/SaaS" và "MooA" tự động hóa việc tóm tắt các bản ghi phản hồi và trích xuất ý định. Điều này sẽ nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ khách hàng và giảm bớt gánh nặng cho các nhà khai thác. Chức năng nhận dạng giọng nói cũng được kỳ vọng sẽ ngăn chặn việc lặp lại câu hỏi và giảm nhu cầu viết ghi chú.
Có thể giảm bớt căng thẳng tâm lý mà không cần dựa vào kỹ năng đánh máy hay khả năng viết của người vận hành. Các công ty sẽ có thể thuê nhiều nguồn nhân lực hơn và tập trung vào đào tạo người vận hành.
Các công ty hiện đang sử dụng "CT-e1/SaaS" có thể triển khai "MooA" mà không cần giới thiệu thiết bị hoặc hệ thống mới. ComDesign nói rằng sự hợp tác này sẽ phát triển hơn nữa CCP (Nền tảng truyền thông hội tụ) mà nó cung cấp. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trên trang web Comdesign. https://comdesign.co.jp/
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
DeepL ra mắt tính năng dịch giọng nói cho các cuộc họp đa ngôn ngữ
24/11/14 4:30
DeepL đã ra mắt giải pháp dịch giọng nói thành giọng nói đầu tiên, DeepL Voice.
Dow Jones giới thiệu khả năng AI của Factiva SmartSummary
24/11/14 4:30
Dow Jones vừa công bố Factiva Smart Summary, một sản phẩm bổ sung mới cho bộ sản phẩm thông minh kinh doanh của công ty.
Five9 giới thiệu các tác nhân AI để tăng cường tương tác với khách hàng
24/11/14 4:30
Five9 đã công bố cải tiến mới nhất trong công nghệ trải nghiệm khách hàng với sự ra mắt của Five9 AI Agents, một bổ sung nâng cao cho bộ Genius AI của hãng.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
DeepL ra mắt tính năng dịch giọng nói cho các cuộc họp đa ngôn ngữ
24/11/14 4:30
DeepL đã ra mắt giải pháp dịch giọng nói thành giọng nói đầu tiên, DeepL Voice.
Dow Jones giới thiệu khả năng AI của Factiva SmartSummary
24/11/14 4:30
Dow Jones vừa công bố Factiva Smart Summary, một sản phẩm bổ sung mới cho bộ sản phẩm thông minh kinh doanh của công ty.
Five9 giới thiệu các tác nhân AI để tăng cường tương tác với khách hàng
24/11/14 4:30
Five9 đã công bố cải tiến mới nhất trong công nghệ trải nghiệm khách hàng với sự ra mắt của Five9 AI Agents, một bổ sung nâng cao cho bộ Genius AI của hãng.