Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Helpfeel (Thành phố Kyoto) đã thêm nhóm chức năng AI mới "Helpfeel AI" vào hệ thống tìm kiếm Câu hỏi thường gặp "Helpfeel". Điều này sẽ thúc đẩy hơn nữa quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của bộ phận hỗ trợ khách hàng. Nó hiện cung cấp năm giải pháp AI và có kế hoạch phát hành ba tính năng mới trong năm tới.

Đồng thời với việc công bố "Helpfeel AI", công ty đã đưa ra khái niệm "AI có thể điều khiển được". Điều này nhằm giảm thiểu nguy cơ thông tin sai lệch hoặc rò rỉ thông tin do AI gây ra và cung cấp thông tin chính xác. Nó chỉ ra chính sách đẩy nhanh phát triển chức năng AI trong tương lai.

Sau khi API ChatGPT được phát hành, sự bùng nổ AI lại bùng nổ. Tuy nhiên, AI thế hệ tiềm ẩn nguy cơ “ảo giác” và “rò rỉ thông tin” nên cần có sự quản lý phù hợp. Helpfeel nhận ra "AI có thể kiểm soát" giúp kiểm soát những rủi ro này và cung cấp thông tin chính xác.

"Helpfeel AI" được thiết kế để cho phép các công ty và chính phủ vận hành AI được tạo ra một cách an toàn. Điều này sẽ cho phép các tổ chức đáp ứng nhiều yêu cầu, chẳng hạn như các công ty doanh nghiệp, tổ chức tài chính và doanh nghiệp thương mại điện tử, cung cấp thông tin chính xác.