Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Karakuri (Chuo-ku, Tokyo) sẽ bắt đầu một thử nghiệm trình diễn với Tokio Marine & Nichido Fire Insurance (Chiyoda-ku, Tokyo) để tự động hóa các hoạt động phản hồi yêu cầu của đại lý. Trong công việc phản hồi hàng nghìn yêu cầu mỗi ngày, công ty đặt mục tiêu cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách tự động phân bổ trách nhiệm và tạo FAQs.

Trong thử nghiệm, Generative AI và AI của Karakuri sẽ được sử dụng để tóm tắt dữ liệu truy vấn, phân phối cho người phụ trách phù hợp nhất, tạo FAQs, v.v. Điều này dự kiến ​​sẽ cải thiện hiệu quả công việc và tăng tốc độ phản hồi của khách hàng.

Karakuri cũng cung cấp cơ sở hạ tầng dữ liệu và phương pháp học tập thông qua hoạt động tư vấn Generative AI . Công ty sẽ sử dụng bí quyết phát triển của mình cho mô hình mở hiệu suất cao nhất "KARAKURI LM" được sản xuất trong nước để hỗ trợ ứng dụng thực tế của Generative AI.

Karakuri là một công ty khởi nghiệp AI cung cấp một loạt AI để hỗ trợ khách hàng. Các sản phẩm của công ty đã được nhiều công ty áp dụng, bao gồm Takashimaya và SBI Securities. Những nỗ lực của công ty trong việc triển khai Generative AI trong xã hội dự kiến ​​sẽ có tác động lớn đến sự phát triển kinh doanh trong tương lai.