Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Ra mắt dịch vụ IVR mới của Knowledge Flow
Generatived
24/10/18 4:30
Knowledge Flow (Thành phố Machida, Tokyo) đã bắt đầu cung cấp dịch vụ IVR mới, ``IVR+''. Dịch vụ này có khả năng gửi SMS hai chiều tới khách hàng và nhằm mục đích nâng cao hiệu quả của trung tâm cuộc gọi và sự hài lòng của khách hàng.
Với hệ thống IVR thông thường, không thể nhận được tin nhắn trả lời qua SMS từ khách hàng nhưng IVR+ đã giải quyết được vấn đề này. Sẽ có thể đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng và gánh nặng cho các nhà điều hành doanh nghiệp sẽ giảm bớt.
Với IVR+, Knowledge Flow không chỉ cải thiện hiệu quả của các cuộc gọi điện thoại mà còn góp phần đưa ra các biện pháp đối phó với hành vi quấy rối của khách hàng. Tỷ lệ luân chuyển ngắn hạn của các nhà khai thác đã giảm đáng kể và hiệu quả hoạt động được cải thiện.
Công ty cung cấp IVR+ ở mức giá thấp nhất trong ngành. Bằng cách sử dụng công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, chúng tôi sẽ phát triển các dịch vụ đáp ứng nhu cầu của hệ thống IVR trong tương lai. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trên trang web Knowledge Flow chính thức.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
MegazoneCloud tham gia Liên minh đổi mới Generative AI AWS
24/11/15 4:30
MegazoneCloud, công ty quản lý đám mây hàng đầu Châu Á, đã được chọn làm đối tác chính trong Liên minh đổi mới đối tác Generative AI Amazon Web Services (AWS).
Monte Carlo công bố những cải tiến cho nền tảng quan sát dữ liệu của mình
24/11/15 4:30
Monte Carlo đã công bố một loạt cải tiến cho nền tảng quan sát dữ liệu của mình tại Hội nghị thượng đỉnh quan sát dữ liệu IMPACT.
NetBrain công bố R12, thế hệ tiếp theo của tự động hóa mạng
24/11/15 4:30
NetBrain Technologies, Inc. đã giới thiệu bản cập nhật lớn cho nền tảng chủ lực của mình với việc phát hành Phiên bản thế hệ tiếp theo 12 (R12).
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
MegazoneCloud tham gia Liên minh đổi mới Generative AI AWS
24/11/15 4:30
MegazoneCloud, công ty quản lý đám mây hàng đầu Châu Á, đã được chọn làm đối tác chính trong Liên minh đổi mới đối tác Generative AI Amazon Web Services (AWS).
Monte Carlo công bố những cải tiến cho nền tảng quan sát dữ liệu của mình
24/11/15 4:30
Monte Carlo đã công bố một loạt cải tiến cho nền tảng quan sát dữ liệu của mình tại Hội nghị thượng đỉnh quan sát dữ liệu IMPACT.
NetBrain công bố R12, thế hệ tiếp theo của tự động hóa mạng
24/11/15 4:30
NetBrain Technologies, Inc. đã giới thiệu bản cập nhật lớn cho nền tảng chủ lực của mình với việc phát hành Phiên bản thế hệ tiếp theo 12 (R12).