Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Locobuzz AI hỗ trợ các giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng
Generatived
24/7/11 6:29
Locobuzz gần đây đã được Microsoft công nhận vì nỗ lực đổi mới trong các giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng (CXM) được hỗ trợ bởi AI. Giám đốc điều hành của công ty, Vishal Agarwal, bày tỏ sự vui mừng trước sự công nhận này, ghi nhận những nỗ lực của công ty trong việc thúc đẩy AI trong không gian CXM. Sự hợp tác với Microsoft rất quan trọng đối với sự phát triển của công ty và công ty mong muốn đạt được những tiến bộ hơn nữa trong lĩnh vực này.
Công ty coi AI là một công cụ quan trọng giúp trao quyền cho các đại lý bằng cách cung cấp quyền truy cập nhanh vào các phản hồi phức tạp và điều hướng hiệu quả thông qua nền tảng kiến thức sâu rộng. Bằng cách kết hợp AI, Locobuzz nhằm mục đích rút ngắn thời gian học tập cho các đại lý và tăng hiệu quả tổng thể của họ trong việc quản lý trải nghiệm của khách hàng.
Nitin Agarwal, CTO của Locobuzz, nhấn mạnh mục tiêu của công ty là cung cấp cho các doanh nghiệp những hiểu biết sâu sắc có được từ dữ liệu kỹ thuật số. Công ty xây dựng các giải pháp AI dựa trên việc sử dụng API Azure GPT để giúp tổng đài viên tóm tắt các cuộc hội thoại, đề xuất hành động và đưa ra đề xuất phản hồi bằng nhiều ngôn ngữ. Công ty tập trung vào việc giúp khách hàng tận dụng tối đa dữ liệu của họ để đạt được lợi thế cạnh tranh trong môi trường kỹ thuật số.
Việc triển khai giải pháp AI của Locobuzz đã mang lại lợi ích rõ ràng cho khách hàng, bao gồm giảm đáng kể thời gian xử lý trung bình và tăng năng suất của tổng đài viên một cách rõ rệt. Công ty cam kết không ngừng đổi mới, tích hợp các khả năng AI tiên tiến như phân tích dự đoán và phân tích cảm tính theo thời gian thực để giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt và củng cố lòng trung thành của khách hàng. Tôi đang làm việc đó.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Chức năng mới của Beatrust hỗ trợ việc kết hợp tài năng
24/11/15 4:30
Beatrust (Minato-ku, Tokyo) đã bổ sung các tính năng mới: "Beatrust Scout", tính năng tìm kiếm ứng viên phù hợp từ cơ sở dữ liệu kỹ năng nội bộ của công ty và "Tag Extraction", tính năng tự động trích xuất kỹ năng từ thông tin nhân sự.
Được chọn là đối tác Generative AI của MegazoneCloud
24/11/15 4:30
MegazoneCloud (Seoul, Hàn Quốc) đã được chọn làm thành viên ban đầu của Liên minh đổi mới đối tác Generative AI do Amazon Web Services khởi xướng.
Triển lãm chung của Studio51 và 4AP Triển lãm AI
24/11/15 4:30
Studio51 (Shinjuku-ku, Tokyo) sẽ hợp tác triển lãm với 4AP (Musashino-shi, Tokyo) tại Triển lãm AI/Trí tuệ nhân tạo được tổ chức tại Makuhari Messe từ ngày 20 tháng 11 năm 2024.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Chức năng mới của Beatrust hỗ trợ việc kết hợp tài năng
24/11/15 4:30
Beatrust (Minato-ku, Tokyo) đã bổ sung các tính năng mới: "Beatrust Scout", tính năng tìm kiếm ứng viên phù hợp từ cơ sở dữ liệu kỹ năng nội bộ của công ty và "Tag Extraction", tính năng tự động trích xuất kỹ năng từ thông tin nhân sự.
Được chọn là đối tác Generative AI của MegazoneCloud
24/11/15 4:30
MegazoneCloud (Seoul, Hàn Quốc) đã được chọn làm thành viên ban đầu của Liên minh đổi mới đối tác Generative AI do Amazon Web Services khởi xướng.
Triển lãm chung của Studio51 và 4AP Triển lãm AI
24/11/15 4:30
Studio51 (Shinjuku-ku, Tokyo) sẽ hợp tác triển lãm với 4AP (Musashino-shi, Tokyo) tại Triển lãm AI/Trí tuệ nhân tạo được tổ chức tại Makuhari Messe từ ngày 20 tháng 11 năm 2024.