Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Logical Arts (Thành phố Osaka) đã công bố hệ thống trung tâm cuộc gọi mới ``HARMONY'' sử dụng AI. Hệ thống được xây dựng trên Amazon Connect và bao gồm các tính năng như tóm tắt cuộc gọi và chép lời theo thời gian thực.

Người dùng Amazon Connect hiện tại có thể dễ dàng cài đặt ``HARMONY''. Dựa trên nền tảng đám mây, không cần phải mua thêm thiết bị hay chi phí bảo trì và bạn có thể nhanh chóng thiết lập một trung tâm cuộc gọi.

Hệ thống này bao gồm tóm tắt cuộc gọi bằng cách sử dụng AI tổng hợp, phiên âm, chức năng quản lý khách hàng, sơ đồ chỗ ngồi, v.v. Điều này giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ khách hàng.

Một chiến dịch đặc biệt hiện đang được tiến hành để kỷ niệm ngày phát hành. Chi phí có thể được tối ưu hóa thông qua hợp đồng cấp phép dựa trên số lượng người dùng. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web Logical Arts hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.