Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Theo Alisa Taylor của Microsoft (Hoa Kỳ), Generative AI) sẽ đóng vai trò chủ chốt trong kết quả kinh doanh vào năm 2024. Thế hệ AI mới đang có tác động rất lớn và các doanh nghiệp đang khám phá các trường hợp sử dụng của nó.

Nghiên cứu của IDC cho thấy các tổ chức có thể thấy được ROI đáng kể khi đầu tư vào AI và AI đang ngày càng phát triển trong nhiều ngành và đạt đến đỉnh điểm khi khách hàng của Microsoft sử dụng các công cụ như Copilot để chuyển đổi hoạt động của họ.

Trong ngành viễn thông, Lumen Technologies sử dụng Copilot để giúp nhân viên bán hàng tiết kiệm thời gian và tiền bạc, trong chăm sóc sức khỏe, các bác sĩ tại Trung tâm y tế Chi Mei giảm thời gian tạo báo cáo và trong bán lẻ, Coles sử dụng mô hình AI để hợp lý hóa việc quản lý hàng tồn kho.

Những phát hiện của IDC phù hợp với xu hướng mà Microsoft đã thấy trong việc giúp các công ty áp dụng AI, bao gồm cải thiện năng suất, thu hút khách hàng và tăng doanh số. Khi các công ty muốn tiếp tục thấy tác động của AI, Microsoft đang cung cấp đào tạo kỹ năng số.