Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Minnesota đã thực hiện một bước quan trọng hướng tới tính toàn diện vào năm 2023 với việc thành lập Văn phòng Dịch thuật Doanh nghiệp (ETO). Sứ mệnh của ETO là cung cấp các dịch vụ của chính phủ cho tất cả cư dân, đặc biệt là hơn 20% cư dân nói ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh. Bằng cách giải quyết khoảng cách ngôn ngữ trong giao tiếp của chính phủ, ETO nhằm mục đích thúc đẩy sức khỏe, sự an toàn và niềm tin của cộng đồng, đồng thời thúc đẩy một Minnesota hòa nhập hơn.

Trước đây, quy trình dịch thuật của Minnesota còn rời rạc và kém hiệu quả, mỗi bộ phận xử lý các bản dịch riêng biệt, thường dẫn đến chi phí cao và độ trễ kéo dài. Để giải quyết những vấn đề này, ETO đã tích hợp ChatGPT vào các dịch vụ dịch thuật của mình. Công cụ AI này được phát triển với sự cộng tác của Liên minh Quản trị Trí tuệ Nhân tạo Minh bạch (TAIGA) và Dịch vụ CNTT Minnesota, tuân thủ các thông lệ AI có đạo đức, đồng thời tăng đáng kể tốc độ và độ chính xác của bản dịch.

Giám đốc ETO Adam Taha nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cân bằng giữa độ chính xác và tốc độ trong dịch vụ dịch thuật. Với sự ra đời của ChatGPT, ETO đã có thể đạt được sự cân bằng này một cách hiệu quả. ETO cũng tập trung vào mức độ phù hợp về văn hóa, sử dụng bảng tính các thuật ngữ có ý nghĩa văn hóa để cải thiện khả năng hiểu của AI. Cách tiếp cận cẩn thận này đảm bảo rằng bản dịch của chúng tôi không chỉ chính xác mà còn nhạy cảm về mặt văn hóa.

Việc sử dụng ChatGPT một cách sáng tạo của ETO đã cho thấy những kết quả đầy hứa hẹn và đã dẫn đến việc triển khai đầy đủ chương trình. Ngoài ra, một dự án thí điểm đang được tiến hành để kiểm tra khả năng giải thích thời gian thực của ChatGPT, điều này có thể cách mạng hóa khả năng tiếp cận cho những người không nói tiếng Anh trong các tình huống thực tế. Nếu thí điểm này thành công, nó có tiềm năng mở rộng dịch vụ và cải thiện hơn nữa khả năng tiếp cận cũng như chất lượng dịch vụ công cho người dân đa dạng của Minnesota.