Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Netcracker Technology đã công bố hợp tác với du, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật số và truyền thông hàng đầu, để tăng cường đổi mới và dịch vụ khách hàng thông qua Giải pháp GenAI Telco của Netcracker. Mối quan hệ hợp tác, được công bố tại GITEX Global 2024, phù hợp với cam kết của du đối với Chiến lược AI quốc gia năm 2031 của UAE, nhằm mục đích tích hợp các công nghệ AI trên nhiều lĩnh vực công nghiệp khác nhau.

Chương trình kéo dài nhiều năm, được khởi xướng bằng việc ký Biên bản ghi nhớ (MoU) giữa hai công ty, sẽ tập trung phát triển các giải pháp tự động hóa nhằm cải thiện tương tác khách hàng kỹ thuật số và hiện đại hóa quy trình kinh doanh của du. Sự hợp tác này sẽ cung cấp cho khách hàng của bạn sự hỗ trợ được cá nhân hóa hơn, các tùy chọn tự chăm sóc chính xác và hỗ trợ đa ngôn ngữ cho truyền thông kỹ thuật số.

Ông Fahad Al Hasawi, Giám đốc điều hành của du, bày tỏ sự nhiệt tình đối với mối quan hệ hợp tác và nhấn mạnh sự tập trung của công ty vào việc triển khai các công nghệ tiên tiến mang lại lợi ích cho khách hàng và xã hội. Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Netcracker Andrew Feinberg cũng bày tỏ sự hào hứng về mối quan hệ hợp tác và nhấn mạnh tiềm năng của nền tảng GenAI trong việc thay đổi trải nghiệm của khách hàng.

Netcracker Technology, một công ty con của NEC, có hơn 30 năm kinh nghiệm giúp các nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi kỹ thuật số. Các giải pháp và dịch vụ đổi mới của công ty được thiết kế để hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh và lợi nhuận trong nền kinh tế kỹ thuật số đang phát triển, tập trung vào các lĩnh vực như kiếm tiền từ 5G, AI và tự động hóa. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web Netcracker.