Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Parakeet Health gần đây đã công bố giới thiệu nền tảng giọng nói AI nhằm tăng cường sự tham gia của bệnh nhân đối với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Công ty Generative AI có trụ sở tại San Francisco cũng đã huy động thành công 3 triệu USD vốn tài trợ ban đầu, trong đó Canvas Ventures dẫn đầu vòng đầu tư. Vòng tài trợ có sự tham gia của CoFound Partners, StoryHouse Ventures và một số nhà đầu tư tư nhân nổi tiếng, bao gồm Tom Lee, MD, cựu Giám đốc điều hành của One Medical và Adam Messinger, cựu CTO của Twitter.

Nền tảng giọng nói AI của công ty được thiết kế để giảm bớt các vấn đề giao tiếp thường gặp với bệnh nhân thường dẫn đến sự thất vọng và hoạt động kém hiệu quả trong các tổ chức chăm sóc sức khỏe. Bằng cách tự động hóa các tác vụ như lên lịch hẹn, quản lý giới thiệu và sự tham gia của bệnh nhân, nền tảng này nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân đồng thời giảm khối lượng công việc của nhân viên. Hoạt động suốt ngày đêm và bằng nhiều ngôn ngữ, tác nhân giọng nói AI có thể xử lý nhiều loại giao tiếp khác nhau thông qua cuộc gọi và tin nhắn.

Công nghệ của Parakeet Health đã chứng minh được giá trị của mình bằng cách giảm đáng kể chi phí tiếp nhận bệnh nhân và loại bỏ các cuộc gọi nhỡ, một trở ngại lớn cho sự phát triển của nhà cung cấp. Công ty có một số khách hàng lớn bao gồm Galileo, Genome Medical, và Y khoa Da liễu và Phẫu thuật Thẩm mỹ. Tiến sĩ Parinita Amin, Giám đốc điều hành của Khoa Da liễu & Phẫu thuật Thẩm mỹ Y tế, bày tỏ sự hào hứng với công nghệ này, nhấn mạnh tiềm năng của nó trong việc tự động hóa các nhiệm vụ hành chính và tăng cường chăm sóc bệnh nhân.

Nhóm sáng lập của Parakeet Health có nhiều kinh nghiệm về chăm sóc sức khỏe và AI, với người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Jung Park phục vụ trong hội đồng quản trị của One Medical và Epocrates, và CTO Aaron Lee, người có kiến ​​thức chuyên môn về Rippling và Twitter. có. Cố vấn chiến lược của công ty, Paul Jorgensen cũng là một nhà đầu tư vào liên doanh. Nền tảng của Parakeet Health tận dụng các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn tiên tiến để xử lý phạm vi tương tác rộng hơn của bệnh nhân và tích hợp với nhiều hệ thống khác nhau, chẳng hạn như EHR và các công cụ CRM, giúp tích hợp với các giải pháp giọng nói AI khác dễ dàng hơn. Chúng tôi vẽ một ranh giới giữa hai. Công ty có kế hoạch sử dụng nguồn tài trợ ban đầu để mở rộng đội ngũ của mình và phát triển hơn nữa công nghệ nhắm vào các hệ thống y tế và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu lớn.