top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Ra mắt Trung tâm liên lạc AI Persol S&I

Generatived

25/1/31 5:00

"Persol Business Process Design (Minato-ku, Tokyo) và S&I (Minato-ku, Tokyo) đã thành lập một liên doanh có tên là Persol S&I để tiến hành hoạt động R&D các trung tâm liên lạc sử dụng AI và sẽ bắt đầu hoạt động vào ngày 1 tháng 2 năm 2025. Persol Business Process Design cung cấp hỗ trợ vận hành trung tâm cuộc gọi cho chính quyền địa phương và ngành tài chính và đã tích lũy dữ liệu kiến ​​thức dựa trên KCS.

S&I hỗ trợ xây dựng cơ sở hạ tầng trung tâm liên lạc, chủ yếu cho các tổ chức tài chính và đang phát triển các dịch vụ sử dụng nhận dạng giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Từ năm 2019, công ty đã hợp tác với Persol Business Process Design để thực hiện chuyển Digital Transformation cho các trung tâm liên lạc. Công ty cũng chủ động giới thiệu công nghệ Generative AI .

Những tiến bộ trong công nghệ Generative AI đã tạo ra nhu cầu phát triển dịch vụ nhanh chóng tại các trung tâm liên lạc. Persol S&I sẽ kết hợp dữ liệu kiến ​​thức của Persol Business Process Design với bí quyết của S&I trong việc sử dụng Generative AI để R&D các mô hình dịch vụ mới.

Trong trung tâm liên lạc thế hệ tiếp theo của Persol S&I, dữ liệu giọng nói và nhật ký trò chuyện được tự động chuẩn hóa bằng Generative AI và được đăng ký dưới dạng dữ liệu kiến ​​thức. Generative AI cũng được sử dụng để hỗ trợ người dùng cuối, giúp chatbot và voicebot có thể phản hồi. Điều này sẽ cho phép công ty tự động hóa các trung tâm liên lạc và biến chúng thành trung tâm lợi nhuận."

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
SAEF nâng cao nghiên cứu với NVIDIA AI Tools

SAEF nâng cao nghiên cứu với NVIDIA AI Tools

25/2/27 4:30

Việc tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) vào quá trình nghiên cứu đã mang lại sự thay đổi lớn trong cách tiến hành đánh giá có hệ thống.

NVIDIA NIM Microservices Enhance AI

NVIDIA NIM Microservices Enhance AI

25/2/27 4:30

NVIDIA đã giới thiệu các dịch vụ vi mô NIM để dễ dàng triển khai các mô hình dựa trên AI trên nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm ngôn ngữ, thị giác và giọng nói.

NVIDIA công bố các phiên phát triển AI GTC 2025

NVIDIA công bố các phiên phát triển AI GTC 2025

25/2/27 4:30

Generative AI) đang chuyển đổi ngành điện toán, cung cấp những phương pháp mang tính cách mạng để xây dựng, đào tạo và tối ưu hóa các mô hình AI trên máy tính cá nhân và máy trạm.

Microsoft Adaptive Cloud cho hiệu quả của ngành năng lượng

Microsoft Adaptive Cloud cho hiệu quả của ngành năng lượng

25/2/27 4:30

Khi ngành năng lượng đang phải vật lộn với thách thức kép là hiện đại hóa lưới điện và tuân thủ các quy định phức tạp

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
SAEF nâng cao nghiên cứu với NVIDIA AI Tools

SAEF nâng cao nghiên cứu với NVIDIA AI Tools

25/2/27 4:30

Việc tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) vào quá trình nghiên cứu đã mang lại sự thay đổi lớn trong cách tiến hành đánh giá có hệ thống.

NVIDIA NIM Microservices Enhance AI

NVIDIA NIM Microservices Enhance AI

25/2/27 4:30

NVIDIA đã giới thiệu các dịch vụ vi mô NIM để dễ dàng triển khai các mô hình dựa trên AI trên nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm ngôn ngữ, thị giác và giọng nói.

NVIDIA công bố các phiên phát triển AI GTC 2025

NVIDIA công bố các phiên phát triển AI GTC 2025

25/2/27 4:30

Generative AI) đang chuyển đổi ngành điện toán, cung cấp những phương pháp mang tính cách mạng để xây dựng, đào tạo và tối ưu hóa các mô hình AI trên máy tính cá nhân và máy trạm.

Microsoft Adaptive Cloud cho hiệu quả của ngành năng lượng

Microsoft Adaptive Cloud cho hiệu quả của ngành năng lượng

25/2/27 4:30

Khi ngành năng lượng đang phải vật lộn với thách thức kép là hiện đại hóa lưới điện và tuân thủ các quy định phức tạp

bottom of page