Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Real Brokerage Inc. đã công bố Leo CoPilot, một cải tiến chủ động cho trợ lý ảo AI của mình, tại hội nghị RISE 2024 thường niên. Tính năng mới này hoạt động như một trung tâm chỉ huy cho các đại lý, cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa và chuyển đổi việc sử dụng nền tảng phần mềm reZEN của Real để cải thiện năng suất. Leo CoPilot được thiết kế để dự đoán nhu cầu riêng của từng đại lý và vượt ra ngoài phạm vi hỗ trợ phản ứng để chủ động quản lý hoạt động kinh doanh.

Ngoài Leo CoPilot, công ty còn công bố phát hành Leo cho Khách hàng, dự kiến ​​ra mắt vào năm 2025. Công cụ cải tiến này tạo điều kiện liên lạc trực tiếp giữa khách hàng và trợ lý ảo qua SMS và iMessage, hợp lý hóa các yêu cầu thông thường với phản hồi tức thì. Leo cho Khách hàng nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách cho phép các đại lý phân bổ thời gian hiệu quả hơn, giảm chi phí hoạt động và tập trung vào các sáng kiến ​​chiến lược cũng như xây dựng mối quan hệ.

Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Real Tamir Poleg nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc tận dụng trí tuệ nhân tạo để mang lại lợi thế chiến lược cho các đại lý và khách hàng. Ông nhấn mạnh tác động mang tính chuyển đổi của Leo kể từ khi thành lập và khả năng nâng cao của Leo CoPilot. Việc tích hợp Leo cho Khách hàng được coi là một bước quan trọng trong việc đơn giản hóa các giao dịch bất động sản phức tạp.

Kể từ khi ra mắt vào mùa hè năm 2023, Leo đã xử lý hơn 180.000 truy vấn theo ngữ cảnh cụ thể, chứng tỏ tính hiệu quả của trợ lý AI của Real. Được hỗ trợ bởi GPT và máy học tiên tiến, công nghệ này được tích hợp vào nền tảng quản lý thương mại reZEN của công ty. Pritesh Damani, giám đốc công nghệ của Real, bày tỏ sự phấn khích về các tính năng chủ động của Leo, bao gồm tài sản tiếp thị được cá nhân hóa và tạo kế hoạch hàng ngày để tăng năng suất của đại lý. Công ty tiếp tục đổi mới, tích hợp Leo với các nền tảng tiếp thị và giáo dục của mình để cung cấp cho các đại lý chương trình đào tạo theo yêu cầu và đánh giá nhà môi giới tự động, cùng với các cải tiến khác.