Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Reltio đã công bố phát hành bộ sản phẩm cập nhật giúp tăng cường các công cụ quản lý và tích hợp dữ liệu. Các tính năng mới nhằm mục đích giúp các chuyên gia dữ liệu tận dụng dữ liệu hành vi để hiểu rõ hơn và tương tác với khách hàng của họ. Các sản phẩm mới nhất của công ty được thiết kế để giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng và cải thiện chiến lược tương tác đồng thời đảm bảo tính tuân thủ và bảo mật dữ liệu.

Bản cập nhật này giới thiệu tính năng phân khúc động nâng cao cho Reltio Customer 360, cho phép doanh nghiệp tạo phân khúc khách hàng dựa trên các tương tác và hành vi khác nhau. Tính năng này được kỳ vọng sẽ cải thiện trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng. Ngoài ra, Reltio đã tăng cường các biện pháp bảo mật của mình bằng xác thực đa yếu tố và nâng cao khả năng báo cáo tuân thủ thông qua Trung tâm tin cậy Reltio.

Điểm nổi bật chính của bản phát hành này là tính sẵn có chung của FERN được hỗ trợ bởi AI của Reltio, sử dụng các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn được đào tạo trước để khớp dữ liệu khách hàng hiệu quả và chính xác. Công nghệ này được thiết kế để giảm thời gian và công sức cần thiết cho việc khớp dữ liệu theo truyền thống và cung cấp cách tiếp cận hợp lý hơn. Việc tích hợp với các công cụ quản trị dữ liệu như Microsoft Purview và Collibra cũng đã được mở rộng để đơn giản hóa việc quản lý siêu dữ liệu và có khả năng tiết kiệm đáng kể tài nguyên.

Venki Subramanian, SVP quản lý sản phẩm tại Reltio, đã nhấn mạnh những lợi ích của AI, đặc biệt là các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn, trong việc tăng độ chính xác của dữ liệu và đơn giản hóa các quy trình quản lý dữ liệu. Nền tảng hỗ trợ AI của công ty được định vị để giúp các nhà lãnh đạo dữ liệu nhanh chóng cung cấp dữ liệu chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu kinh doanh. Hệ sinh thái của Reltio, bao gồm Reltio Data Cloud, nhằm mục đích cung cấp cho các doanh nghiệp một nguồn dữ liệu đáng tin cậy, thống nhất theo thời gian thực, hỗ trợ nhiều ngành công nghiệp khác nhau trên toàn thế giới.