Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Một cuộc khảo sát gần đây của một công ty tình báo doanh thu hàng đầu đã tiết lộ ý kiến ​​khác nhau giữa các CIO và các nhà lãnh đạo CNTT khi nói đến việc đo lường thành công của các dự án AI. Cuộc khảo sát, có sự tham gia của hơn 500 người tham gia tại Anh và Hoa Kỳ, đã tiết lộ các ưu tiên bị chia rẽ, với 53% các nhà lãnh đạo công nghệ tập trung vào việc cải thiện năng suất và cùng số đó ưu tiên tăng doanh thu. Sự hài lòng của nhân viên cũng là một cân nhắc chính đối với gần một nửa số người được hỏi.

Cuộc khảo sát tiếp tục khám phá lý do chính đáng cho các khoản đầu tư AI, với 61% CIO toàn cầu nêu ra doanh thu tăng và 60% nêu ra tiết kiệm thời gian là lý do chính đáng cho chi phí AI. Tuy nhiên, chỉ có một số ít đang tích cực đo lường cả hai kết quả, cho thấy những khoảng cách trong các hệ thống đo lường trong nhiều tổ chức. Cuộc khảo sát cũng lưu ý rằng mối quan tâm đến AI dự đoán là rất cao, với một số lượng lớn các nhà lãnh đạo công nghệ ưu tiên AI hơn AI tạo sinh và tự động hóa.

Khi nói đến việc triển khai AI, cuộc khảo sát cho thấy rằng trong khi phần lớn các nhà lãnh đạo công nghệ tận dụng các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn có sẵn, thì có một xu hướng ngày càng tăng đối với các giải pháp dành riêng cho từng lĩnh vực. Các công cụ AI tùy chỉnh này được thiết kế để cung cấp kết quả chính xác hơn dựa trên dữ liệu cụ thể của ngành. Bất chấp những thách thức như lo ngại về bảo mật và các vấn đề tích hợp dữ liệu, giá trị lâu dài của AI vẫn được công nhận và rất ít công ty từ bỏ các sáng kiến ​​AI do thiếu ROI ngay lập tức.

Kết quả khảo sát cho thấy các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Hoa Kỳ tập trung vào ROI ngắn hạn, trong khi các công ty lớn hơn dường như có khả năng đầu tư dài hạn vào AI, làm nổi bật các cách tiếp cận khác nhau đối với AI giữa các công ty có quy mô khác nhau và việc họ tiếp tục khám phá tiềm năng của AI để nâng cao các khía cạnh khác nhau trong hoạt động kinh doanh của mình.