Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
RightTouch AI thế hệ mới dành cho hỗ trợ khách hàng
Generatived
24/10/28 4:30
RightTouch (Minato-ku, Tokyo), một công ty thuộc tập đoàn Plaid (Chuo-ku, Tokyo), đã công bố ``Right Intelligence', một AI sáng tạo để hỗ trợ khách hàng. AI này sẽ được triển khai trong "RightSupport by KARTE" và "RightConnect by KARTE". Chúng tôi mong muốn hỗ trợ hoạt động hỗ trợ khách hàng của các công ty và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Right Intelligence sẽ được sử dụng để xử lý sau yêu cầu và tạo phản hồi tự động. Nó khắc phục nguy cơ trả lời sai và khó thực hiện do ảo giác, đồng thời bao gồm các điểm liên hệ của khách hàng từ web đến điện thoại và trò chuyện. RightTouch nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm hỗ trợ và làm cho nó hiệu quả hơn bằng cách tận dụng AI tổng hợp một cách thích hợp.
Tính năng "Đại lý thông minh" của Right Intelligence kết hợp Dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất và LLM để cung cấp trò chuyện AI giúp hiểu chính xác các vấn đề của khách hàng và hướng họ đến trang Câu hỏi thường gặp thích hợp. Điều này cho phép các công ty giao tiếp suôn sẻ hơn với khách hàng của họ và cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn.
Plaid Group đang thúc đẩy phát triển công nghệ AI và triển khai sản phẩm nhằm nâng cao giá trị Dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng AI trong toàn nhóm, bao gồm việc bổ sung các chức năng AI vào dòng KARTE và cung cấp TopicScan︎®︎ của Emotion Tech, góp phần nâng cao giá trị trải nghiệm của khách hàng.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
%20(1).webp)
Visier công bố thành công của sáng kiến Workforce AI Edge
24/11/15 4:30
Visier báo cáo kết quả kinh doanh khả quan trong quý 3 của năm tài chính, nhấn mạnh nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp AI dành cho lực lượng lao động.
%20(1).webp)
Webware Tech ra mắt Rivi, một công ty tiếp thị được điều khiển bằng AI
24/11/15 4:30
Webware.ai đã ra mắt Rivi, một công cụ tiếp thị và bán hàng mới sử dụng AI được thiết kế riêng để tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của các doanh nghiệp dịch vụ vừa và nhỏ.
%20(1).webp)
Zimmerman Agency Ra Mắt Ba Công Cụ AI Mới
24/11/15 4:30
Các công ty đang dần từ bỏ cách tiếp cận thận trọng "chờ đợi và quan sát" đang thấy ở nhiều công ty và đang chủ động hơn trong việc tích hợp AI vào bán lẻ.
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Hãy theo dõi chúng tôi
Ngôn ngữ
Tin tức mới nhất
Visier công bố thành công của sáng kiến Workforce AI Edge
24/11/15 4:30
Visier báo cáo kết quả kinh doanh khả quan trong quý 3 của năm tài chính, nhấn mạnh nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp AI dành cho lực lượng lao động.
Webware Tech ra mắt Rivi, một công ty tiếp thị được điều khiển bằng AI
24/11/15 4:30
Webware.ai đã ra mắt Rivi, một công cụ tiếp thị và bán hàng mới sử dụng AI được thiết kế riêng để tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của các doanh nghiệp dịch vụ vừa và nhỏ.
Zimmerman Agency Ra Mắt Ba Công Cụ AI Mới
24/11/15 4:30
Các công ty đang dần từ bỏ cách tiếp cận thận trọng "chờ đợi và quan sát" đang thấy ở nhiều công ty và đang chủ động hơn trong việc tích hợp AI vào bán lẻ.