Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SAS đã công bố bổ sung các khả năng AI tổng quát mới cho nền tảng SAS Customer Intelligence 360 ​​​​thông qua sự hợp tác với Amazon Web Services. Việc tích hợp với Amazon Bedrock được thiết kế để chuyển đổi dữ liệu của tổ chức thành thông tin chuyên sâu hữu ích về kinh doanh và giúp hoạt động kinh doanh cũng như trải nghiệm khách hàng của Amazon trở nên sống động. Các nhà tiếp thị có thể hưởng lợi từ những tiến bộ này bằng cách tối ưu hóa việc lập kế hoạch chiến dịch, nhắm mục tiêu theo đối tượng và mức độ liên quan của nội dung.

Chức năng nâng cao trong SAS Customer Intelligence 360 ​​​​bao gồm các công cụ để tạo chiến dịch hiệu quả hơn bằng cách cung cấp các đề xuất đối tượng chính xác. Giờ đây, các nhà tiếp thị có thể mô tả đối tượng mục tiêu của mình bằng văn bản đơn giản và nền tảng sử dụng lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên để thu hẹp lựa chọn đối tượng. Ngoài ra, tính năng Audience Copilot còn cung cấp trải nghiệm trò chuyện do GenAI cung cấp, giúp chọn và lên lịch nguồn dữ liệu, đồng thời nâng cao khả năng nhắm mục tiêu và cá nhân hóa chiến dịch.

Tiếp thị qua email cũng được hỗ trợ bởi các tính năng mới, với nền tảng gợi ý các dòng tiêu đề email hấp dẫn giúp tăng mức độ tương tác của khách hàng. Các nhà tiếp thị có thể kiểm tra các dòng chủ đề khác nhau để xác định dòng nào hiệu quả nhất. Jennifer Chase, giám đốc tiếp thị tại SAS, nhấn mạnh tầm quan trọng của những cải tiến này trong việc giúp các nhà tiếp thị đưa ra quyết định sáng suốt nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Sự hợp tác giữa SAS và AWS sẽ mang lại cho các nhà tiếp thị quyền truy cập vào các công cụ tiên tiến cho các chiến dịch toàn cầu. Amazon Amazon cho phép các nhà tiếp thị tập trung vào việc tận dụng các khả năng của GenAI mà không phải lo lắng về mô hình AI cơ bản. Ngoài ra, bằng cách áp dụng Guardrails của Amazon Bedrock, chúng tôi sẽ có thể sử dụng AI một cách có trách nhiệm và công bằng trong khi vẫn duy trì sự giám sát của con người. Thông báo này được đưa ra tại Liên hoan Sáng tạo Quốc tế Cannes Lions và phản ánh cam kết liên tục của SAS đối với sự đổi mới trong ngành sáng tạo.