Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Shift Technology báo cáo rằng các giải pháp hỗ trợ AI của họ đang cải thiện đáng kể độ chính xác và hiệu quả của việc xử lý yêu cầu bồi thường trong ngành bảo hiểm. Bằng cách kết hợp AI tổng hợp vào các sản phẩm phát hiện của mình, Shift cho phép các công ty bảo hiểm trích xuất dữ liệu quan trọng từ các tài liệu với độ chính xác hơn 95%, hợp lý hóa quy trình yêu cầu bồi thường và cải thiện trải nghiệm của chủ hợp đồng. Công nghệ này cũng đã được chứng minh là có hiệu quả trong việc đánh giá trách nhiệm pháp lý gián tiếp, đạt độ chính xác trên 90%.

Việc triển khai AI tổng hợp của Shift đã giảm đáng kể thời gian mà các chuyên gia thanh toán dành để phân tích tài liệu, vốn vốn là một công việc thủ công và tốn thời gian. Ứng dụng thực tế của công nghệ Shift đã chứng tỏ khả năng xác định chính xác các khiếu nại đủ điều kiện để xử lý trực tiếp mà không cần sự can thiệp của con người. Hơn nữa, trong lĩnh vực thế quyền và phục hồi, việc sử dụng AI tổng hợp đã tăng gấp đôi số lượt giới thiệu, tăng tỷ lệ chấp nhận giới thiệu lên 30%, đồng thời cải thiện hiệu quả và lợi nhuận của các hoạt động khôi phục.

Tokio Marine & Nichido, một công ty bảo hiểm toàn cầu nổi tiếng với cách tiếp cận sáng tạo, đang thu được những lợi ích đáng kể từ việc sử dụng AI tổng hợp để phân tích tài liệu. Koji Nakagawa của Tokio Marine nhấn mạnh khả năng của công nghệ này trong việc đẩy nhanh các dự án tự động hóa yêu cầu bồi thường bằng cách xử lý cả dữ liệu có cấu trúc và không cấu trúc một cách nhanh chóng và chính xác. Giải pháp AI tổng quát của Shift, được hỗ trợ bởi Dịch vụ bảo hiểm Microsoft Azure OpenAI, cung cấp khả năng mở rộng và bảo mật cấp doanh nghiệp cho các công ty bảo hiểm mà không yêu cầu chuyên môn kỹ thuật nhanh chóng từ các chuyên gia bảo hiểm.

Central Insurance, đơn vị sớm áp dụng AI sáng tạo của Shift, đã tận dụng thành công công nghệ này để tăng cường nỗ lực phát hiện sự thay thế của mình. Jeff Lieberman của Central Mutual Insurance đánh giá cao vai trò của công nghệ trong việc xác định các cơ hội thế quyền và sự tích hợp liền mạch của nó với các nguồn dữ liệu của bên thứ ba. Eric Sibony của Shift Technology nhấn mạnh sự phù hợp của AI tổng quát trong việc tự động hóa phân tích dữ liệu cho các công ty bảo hiểm, giúp các chuyên gia yêu cầu bồi thường có thể tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn.