Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Smartsheet đã công bố sự hợp tác với AWS tại hội nghị khách hàng ENGAGE để giới thiệu các trình kết nối mới nhằm tích hợp dữ liệu Smartsheet với Amazon Q Business. Trợ lý được hỗ trợ bởi AI này của AWS cho phép người dùng tương tác với các hệ thống doanh nghiệp để hiểu rõ hơn, tạo nội dung và hoàn thành nhiệm vụ. Trình kết nối này nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm tìm kiếm liền mạch, cho phép nhân viên truy cập thông tin liên quan đến dự án từ bên trong Smartsheet để đưa ra quyết định sáng suốt.

Để giải quyết vấn đề về kho dữ liệu, trình kết nối này được thiết kế để tích hợp dữ liệu Smartsheet với các nguồn khác được kích hoạt trong Amazon Q Business, chẳng hạn như Salesforce và Microsoft Teams. Việc tích hợp này dự kiến ​​sẽ mang lại lợi ích cho cơ sở người dùng rộng rãi của Smartsheet, bao gồm một phần đáng kể các công ty trong Fortune 500. Quan hệ đối tác Smartsheet và AWS tập trung vào việc tăng năng suất và hiệu quả bằng cách cung cấp khả năng truy cập dễ dàng vào dữ liệu quản lý công việc thông qua trợ lý AI.

Ví dụ: người quản lý hoạt động dịch vụ có thể tận dụng trình kết nối để truy vấn Trợ lý kinh doanh Amazon Q để biết thông tin chi tiết từ Smartsheet nhằm hợp lý hóa việc phân phối dự án. Trợ lý AI thực hiện tìm kiếm sâu trên dữ liệu được kết nối trong khi vẫn duy trì các giao thức bảo mật. Quá trình này cho phép giám sát dự án hiệu quả hơn và dự kiến ​​sẽ cải thiện sự hài lòng của khách hàng, độ chính xác và chất lượng dịch vụ.

Chiến lược của Smartsheet bao gồm việc tích hợp nền tảng của nó với các công cụ AI hàng đầu dành cho doanh nghiệp và sự hợp tác với AWS phản ánh hướng đi này. Công ty cũng đã áp dụng Amazon Q Business trong nội bộ để tối ưu hóa việc quản lý kiến ​​thức và năng suất của nhân viên. Với việc giới thiệu trình kết nối Smartsheet, hiện đang ở dạng xem trước công khai, các công ty tiếp tục nâng cao khả năng AI giúp chuyển đổi quy trình làm việc của nhóm. Cam kết AI của Smartsheet mở rộng sang việc cung cấp một bộ công cụ AI cho tất cả khách hàng, thể hiện sự tập trung của Smartsheet vào việc hỗ trợ quản lý công việc của doanh nghiệp.