Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

SysAid gần đây đã giành được Giải thưởng Sản phẩm Generative AI của năm 2024 từ công ty truyền thông toàn cầu TMC. Giải thưởng này ghi nhận tác động đáng kể của SysAid Copilot đối với lĩnh vực Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) và ghi nhận cam kết của công ty đối với đổi mới AI và trao quyền cho các nhóm CNTT trên toàn thế giới.

Tổng giám đốc điều hành của SysAid, Avi Kedmi cho biết ông tự hào về chứng nhận này, khẳng định nỗ lực của công ty trong việc tích hợp AI tạo sinh vào ITSM để cải thiện hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng. Tôi đã làm. SysAid Copilot được thiết kế để tự động hóa các tác vụ thường lệ, phản hồi các yêu cầu của nhân viên và đẩy nhanh quá trình giải quyết vấn đề, do đó tối ưu hóa thời gian của nhân viên và tăng năng suất trên toàn tổ chức của bạn.

Tổng giám đốc điều hành TMC Rich Tehrani đã ca ngợi cam kết của SysAid trong việc mang lại giá trị và thúc đẩy đổi mới thông qua SysAid Copilot. Sản phẩm được ca ngợi vì sử dụng hiệu quả AI tạo ra để giải quyết các thách thức kinh doanh và hợp lý hóa quy trình. Sứ mệnh của SysAid là giúp các tổ chức triển khai AI để quản lý các yêu cầu dịch vụ, trả lời các câu hỏi và tăng tốc độ giải quyết vấn đề với cấu hình tối thiểu.

Phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau tại hơn 140 quốc gia, bao gồm các doanh nghiệp nhỏ và các công ty Fortune 500, SysAid tận dụng dữ liệu chuyên gia từ hàng nghìn khách hàng và hàng triệu người dùng để cung cấp dịch vụ do AI điều khiển Chúng tôi đang cải thiện giải pháp quản lý dịch vụ của mình. Công ty tập trung vào việc đưa trí thông minh vào hoạt động hàng ngày, nhằm mục đích tăng năng suất và cho phép nhân viên tập trung vào trách nhiệm cốt lõi của mình.