Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Peningkatan agen Zendesk AI diumumkan
Generatived
24/10/31 4:30
Zendesk (Chuo-ku, Tokyo) bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan menggunakan AI, mengumumkan agen AI baru dan penyempurnaan pada agen Copilot. Alat-alat ini meningkatkan kualitas dukungan pelanggan dan membantu perusahaan memaksimalkan hasil bisnis.
Perusahaan juga memperkenalkan solusi panggilan suara yang menyediakan percakapan cepat dan personal. Kami telah meningkatkan fitur seperti pemantauan panggilan dan perutean lanjutan, memungkinkan agen dukungan untuk fokus pada interaksi pelanggan yang lebih penting.
Tom Eggemeier, CEO Zendesk, menunjukkan bahwa banyak konsumen mempunyai ekspektasi terhadap AI untuk meningkatkan layanan pelanggan. Kemajuan dalam AI memungkinkan perusahaan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan layanan berkualitas tinggi dengan biaya lebih rendah, katanya.
Presiden Ken Tominaga menyarankan konsumen Jepang menjadi lebih terbuka terhadap AI dan perusahaan perlu menerapkan AI. Dia menekankan bahwa dia yakin solusi AI baru akan dilatih pada database khusus CX dan akan membawa manfaat dan efisiensi nyata bagi bisnis.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Nghiên cứu của Coveo tiết lộ tác động của AI đến thành công của thương mại điện tử
24/11/15 4:30
Coveo, hợp tác với Harvard Business Review Analytic Services, do SAP đồng tài trợ, đã công bố báo cáo nhấn mạnh vai trò quan trọng của AI trong thương mại điện tử.
Hitachi Vantara và Hammerspace Tăng cường AI
24/11/15 4:30
Hitachi Vantara đã hình thành quan hệ đối tác chiến lược với Hammerspace để nâng cao các giải pháp AI tập trung vào khối lượng công việc AI và các thách thức về chất lượng dữ liệu.
IBM công bố bảo mật tự động cho AI đám mây
24/11/15 4:30
IBM vừa công bố Autonomous Security for Cloud (ASC), sáng kiến mới nhất của công ty nhằm mục đích đơn giản hóa quá trình chuyển đổi của các tổ chức sang môi trường đám mây.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Nghiên cứu của Coveo tiết lộ tác động của AI đến thành công của thương mại điện tử
24/11/15 4:30
Coveo, hợp tác với Harvard Business Review Analytic Services, do SAP đồng tài trợ, đã công bố báo cáo nhấn mạnh vai trò quan trọng của AI trong thương mại điện tử.
Hitachi Vantara và Hammerspace Tăng cường AI
24/11/15 4:30
Hitachi Vantara đã hình thành quan hệ đối tác chiến lược với Hammerspace để nâng cao các giải pháp AI tập trung vào khối lượng công việc AI và các thách thức về chất lượng dữ liệu.
IBM công bố bảo mật tự động cho AI đám mây
24/11/15 4:30
IBM vừa công bố Autonomous Security for Cloud (ASC), sáng kiến mới nhất của công ty nhằm mục đích đơn giản hóa quá trình chuyển đổi của các tổ chức sang môi trường đám mây.