Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Peningkatan agen Zendesk AI diumumkan
Generatived
24/10/31 4:30
Zendesk (Chuo-ku, Tokyo) bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan menggunakan AI, mengumumkan agen AI baru dan penyempurnaan pada agen Copilot. Alat-alat ini meningkatkan kualitas dukungan pelanggan dan membantu perusahaan memaksimalkan hasil bisnis.
Perusahaan juga memperkenalkan solusi panggilan suara yang menyediakan percakapan cepat dan personal. Kami telah meningkatkan fitur seperti pemantauan panggilan dan perutean lanjutan, memungkinkan agen dukungan untuk fokus pada interaksi pelanggan yang lebih penting.
Tom Eggemeier, CEO Zendesk, menunjukkan bahwa banyak konsumen mempunyai ekspektasi terhadap AI untuk meningkatkan layanan pelanggan. Kemajuan dalam AI memungkinkan perusahaan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan layanan berkualitas tinggi dengan biaya lebih rendah, katanya.
Presiden Ken Tominaga menyarankan konsumen Jepang menjadi lebih terbuka terhadap AI dan perusahaan perlu menerapkan AI. Dia menekankan bahwa dia yakin solusi AI baru akan dilatih pada database khusus CX dan akan membawa manfaat dan efisiensi nyata bagi bisnis.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
DeepL ra mắt tính năng dịch giọng nói cho các cuộc họp đa ngôn ngữ
24/11/14 4:30
DeepL đã ra mắt giải pháp dịch giọng nói thành giọng nói đầu tiên, DeepL Voice.
Dow Jones giới thiệu khả năng AI của Factiva SmartSummary
24/11/14 4:30
Dow Jones vừa công bố Factiva Smart Summary, một sản phẩm bổ sung mới cho bộ sản phẩm thông minh kinh doanh của công ty.
Five9 giới thiệu các tác nhân AI để tăng cường tương tác với khách hàng
24/11/14 4:30
Five9 đã công bố cải tiến mới nhất trong công nghệ trải nghiệm khách hàng với sự ra mắt của Five9 AI Agents, một bổ sung nâng cao cho bộ Genius AI của hãng.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
DeepL ra mắt tính năng dịch giọng nói cho các cuộc họp đa ngôn ngữ
24/11/14 4:30
DeepL đã ra mắt giải pháp dịch giọng nói thành giọng nói đầu tiên, DeepL Voice.
Dow Jones giới thiệu khả năng AI của Factiva SmartSummary
24/11/14 4:30
Dow Jones vừa công bố Factiva Smart Summary, một sản phẩm bổ sung mới cho bộ sản phẩm thông minh kinh doanh của công ty.
Five9 giới thiệu các tác nhân AI để tăng cường tương tác với khách hàng
24/11/14 4:30
Five9 đã công bố cải tiến mới nhất trong công nghệ trải nghiệm khách hàng với sự ra mắt của Five9 AI Agents, một bổ sung nâng cao cho bộ Genius AI của hãng.