Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo
Peningkatan agen Zendesk AI diumumkan
Generatived
24/10/31 4:30
Zendesk (Chuo-ku, Tokyo) bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan menggunakan AI, mengumumkan agen AI baru dan penyempurnaan pada agen Copilot. Alat-alat ini meningkatkan kualitas dukungan pelanggan dan membantu perusahaan memaksimalkan hasil bisnis.
Perusahaan juga memperkenalkan solusi panggilan suara yang menyediakan percakapan cepat dan personal. Kami telah meningkatkan fitur seperti pemantauan panggilan dan perutean lanjutan, memungkinkan agen dukungan untuk fokus pada interaksi pelanggan yang lebih penting.
Tom Eggemeier, CEO Zendesk, menunjukkan bahwa banyak konsumen mempunyai ekspektasi terhadap AI untuk meningkatkan layanan pelanggan. Kemajuan dalam AI memungkinkan perusahaan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan layanan berkualitas tinggi dengan biaya lebih rendah, katanya.
Presiden Ken Tominaga menyarankan konsumen Jepang menjadi lebih terbuka terhadap AI dan perusahaan perlu menerapkan AI. Dia menekankan bahwa dia yakin solusi AI baru akan dilatih pada database khusus CX dan akan membawa manfaat dan efisiensi nyata bagi bisnis.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Cloudera giới thiệu Copilot để tăng năng suất cho các chuyên gia dữ liệu
24/11/15 4:30
Cloudera đã công bố Cloudera Copilot dành cho Cloudera AI tại EVOLVE24 Paris.
Cognigy phát hành AI dựa trên tác nhân để nâng cao dịch vụ khách hàng
24/11/15 4:30
Cognigy vừa công bố Agentic AI, một tính năng mới của nền tảng Cognigy.AI nhằm mục đích chuyển đổi dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
Người mua sắm sử dụng GenAI để mua sắm thông minh hơn trong kỳ nghỉ lễ
24/11/15 4:30
Trong bối cảnh áp lực kinh tế, một bộ phận đáng kể người tiêu dùng, lên tới 75%, đang chuẩn bị tận dụng các đợt giảm giá Black Friday, Cyber Monday và Ngày lễ độc thân.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Cloudera giới thiệu Copilot để tăng năng suất cho các chuyên gia dữ liệu
24/11/15 4:30
Cloudera đã công bố Cloudera Copilot dành cho Cloudera AI tại EVOLVE24 Paris.
Cognigy phát hành AI dựa trên tác nhân để nâng cao dịch vụ khách hàng
24/11/15 4:30
Cognigy vừa công bố Agentic AI, một tính năng mới của nền tảng Cognigy.AI nhằm mục đích chuyển đổi dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
Người mua sắm sử dụng GenAI để mua sắm thông minh hơn trong kỳ nghỉ lễ
24/11/15 4:30
Trong bối cảnh áp lực kinh tế, một bộ phận đáng kể người tiêu dùng, lên tới 75%, đang chuẩn bị tận dụng các đợt giảm giá Black Friday, Cyber Monday và Ngày lễ độc thân.